沟通对象

沟通过程之反应现象

问题

对策及其建议

pingping

在对单过程当中不能明确某些订单之绣花及印花生产进度,需要与绣花及印花厂沟通

pingping的角色实际上已经是担当工厂的总策划人,负责与工厂第一手信息及与营业货期信息之桥梁.应是一个担当信息收集者而不是一个信息跟跟踪者.

1.将这部分跟催绣花及印花职能剥离出来给到专门跟单员去跟进然后跟单员将这些信息知会pingping即可,如果出现跟单员处理不了的问题才由她出面甚至总策划经理出面协调及CC至生产计划部

副厂

车间不知哪个款式先开货,我只能去裁床看裁片袋才知哪个款式回来或者回来的怎么样

工厂策划部是一个指挥中心,相当于乐队指挥官,安排生产车间之生产顺序,需要明确与营业及总策划沟通得到明确信息之赶货顺序然后再行通知车间

1.        工厂策划部当拿到第一手信息后需要即刻安排车间,并与车间夹完相应货期后将走货信息给到相关部门.这样可以保证订单货期的及时性和准确性.

2.        反过头来,工厂车间生产负责人时刻追住工厂策划人员,并不只是在每周对单一次的过程当中才反应出来.

裁床负责人

裁床在对单过程中对6532款式不清楚是否回罗纹?但欠料报告在几天前已显示ok,事实上也是OK.

反应裁床部门已经与策划部脱节

1.        策划部有欠料报告,需要CC给裁床,而当UPDATE的数据出来一样地也要给到裁床.

2.        裁床负责人收到这样的信息应需要反过头来追踪策划部而不是在对单时表露出来的问题.并同时核对欠料报告.

pean

现行排期调整由总策划来调整实际排期

不利于工厂快速调整排期从而让排期失去应有的意义,排期是指挥棒,大家拿到准确的排期去做事.要做到这一点必须由工厂策划部及时根据工厂实际情况调整排期.不然的话现行的操作是由生产计划部调整排工不利于排期的快速反应及货期的沟通

1.建议调整成类似于其它梭织工厂策划部自行调整排期,CC至我部即可,然后我部按照排期要求与营业沟通有问题之货期.

货仓负责人

营业反应开单领料几天,但工厂不开裁导致货期跟不上

仓库只要OK的布,发布一定会在4小时内发布,辅料会在3小时内发料.但为什么出现这种情况?第一是营业布尚未回但为了赶货期先将领料单开出来但营业已经从开单时算货期,这是不合理的,第二点是当验布不OK的时候批复也会出现这种情况.发辅料的原因是因为MC开领料单时未注明详细情况.

1.        发面料不是从开领料单开始算应是从到布后算货期.

2.        与华仔商量在MRPII上控制MC开领料单,如果在辅料一定需要注明工厂名才可以开单,这样从系统上控制MC的失误.(在一周内与华仔商量并处理好)

总负责人

印花部在SZGM 1小时之内车程的工厂有俊美印花厂,万事乐印花厂,创兴印花厂,三家印花各有优势但遇到大批量的单则会应付不过来.

在工厂面对大量的订单时可能会应付不过来,由此将生产订单分开运至东莞甚至广州,耽误较多时间.

1.        如果就近SZGM周围多开发几家,这样在运输时间及成本上可以节省许多.在一周内本人将与周凡沟通探讨需要开发几家印花厂.

2.        我司开立印花厂,从成本上开支不是太大.;这样可以大大节省时间及质量控制.

总部Planning

工厂策划部         生产计划部      营业部      三者之关系

工厂策划部职责:  1.取得工厂实际进度第一手生产信息并及时反馈营业,并CC至生产计划部;  2.跟催面辅料批文,绣印花实际进度,遇到难题反馈至生产计划部,生产计划协调沟通相关部门;   3.调整实际排期并答复担当货期之责任.  4.与生产车间及其相关部门紧密夹期实时调整并随时沟通货期,如遇货期问题则第一时间反应至生产计划部及营业担当.

生产计划部职责:  1.分化公司订单,并及时跟踪订单所有进度.   2.  依据公司订单状况,长远规划公司未来订单计划并报警.

营业部职责:略述.

2006年8月24日