现在商家都说，家电很难卖，家电不好卖。那么，近年来，很多企业将手机作为快消品的定位，加快市场流转和消费换代消费。对于家电企业和家电经销商来说，是不是可以从中借鉴相关手机的经验呢？

如果我们认真思考一下这个问题，不难发现手机与家电确实有某些类同，其中不乏可以借鉴的东西，却不能完全照搬复制。我们拿手机与家电品类中的大家电（彩电、冰箱、洗衣机、空调）做一比较，其中的道理可以从以下几个方面去理解：

第一，从产品属性来看，手机是纯粹的电子类产品，而家电多数是物理性产品，只有视听类的彩电与手机属性相似，是属于电子产品类。产品属性的差异，导致各自在市场上差别迥异，电子类产品是技术推动型，更新换代比较快，是依靠技术不断创新来推动发展。而家电产品是规模推动型，依靠的是不断提升规模来促进发展。

具体而言，手机业发展就体现了技术的推动，从按键式到触摸式，从功能机到智能机，几乎每年都有质的飞跃。因而，更新的速度就会很快。在市场层面也就容易从耐用品变成快消品。而家电产品物理性产品，一旦技术成型就会相对稳定很多年，直至核心技术有了突破，才会出现本质性的变化。因而，家电就不可能成为快消品，相比较更新速度自然会慢很多。手机更新周期一般会在2年左右，家电更新周期起码在5年以上。

第二，从使用功能上看，手机是随身使用的用品，家电产品是居家用品。手机随身携带的用途，不仅仅在于联络通话和信息工具，还能像汽车、手袋、衣帽、饰品那样，具有展示身份象征的功能。因而，一旦有新产品推出，迅速会引来赶时髦者跟进。家电则不然，虽然在家里也要与档次匹配，但毕竟是摆放在居室，属于在相对私人空间使用。赶时髦的迫切性远没有手机那么强烈。

二者的差别就造成了，手机除了通话、信息的使用功能外，为显身份、赶时髦、玩时尚，很容易成为高消费人群的追求猎物；而家电则是为了改善居室内生活品质的物品，追求的是实用、耐用和方便。相比之下，手机容易成为快消品，而家电却很难成为快消品。

第三，从使用频率上看，手机从早晨人睡醒开始一直到晚间睡觉，基本上都离不开。而家电从人离开家起，都不能够再去直接使用。

手机的使用频率高，磨损消耗的就快，更新的周期也就越快。而家电当人离开居室后，就不再直接使用，每天使用的时间都是有限的。不同的使用环境和频率，决定了家电的更新周期就不可能像手机那么快。

从上述技术推动、使用功能、使用频率三点来看，手机可以顺利地将其引导为快消品行列，家电就很难做到这一点。因此，想要在市场上把手机引导成快消品的做法，很难复制引用在家电品类上。

虽然说，家电不能像手机那样成为快消品，但还是可以想方设法加快其更新周期，达到加速家电品逐渐完成普及期后更新速度，以维持行业需求保持在一个较高水平。其主要的思路有以下及各方面：

第一，加大新产品的开发与投放力度。不断有新产品迭代，并且是有技术革命性变革的产品出现，使得新老产品有明显差异，就会刺激消费者的更新欲望。甚至会产生使用中的家电没到设计使用年限，就有了更新的打算。技术、产品的创新，才是保持更新需求旺盛的根本性战略策略。

第二，培养消费者加速更新的消费理念。国人的传统消费理念相对保守，老一代人还都有勤俭持家的传统，这些传统理念没有错，值得提倡和发扬。但我们从另外一个角度去看，家电产品不是传统居家生活品，是具有现代高科技含量的产品。高科技产品最大的特点，就在于是建立在新技术不断更新基础之上。如果，我们购买一件家电后，总希望于使用十年二十年，那么新技术产品卖给谁呢？新产品无人问津，何以再谈创新发展。所以，要培养国人在家电品的消费上的新理念，一是对使用几年后的家电，一旦出现故障，宁可更新也不要去修理；二是对使用5年后的家电，有了新的技术产品要勇于去更新。新产品往往更节能、环保、安全；三是不要去购买二手旧家电，避免废旧家电再次进入消费，抵消对新产品的需求增加。当然，改变消费观念，培养新的消费习惯，并不是厂商的职责，但是厂商却有义务与社会一起去推动这种改变，最终受益的厂商也是其中之一。

第三，开展有针对性的促销活动。比方说，现在政府倡导，很多企业也在做的，以旧换新促销活动，就有很好的加速更新需求的作用。类似这种活动就是引导消费者抛弃使用中未到期，以创新产品替代明显落后的旧家电，以享受现代科学技术的成果。这样既符合

从分析看一看出，如果想要像卖手机那样卖家电，以目前的消费水平、消费理念以及家电的使用特点来看，是不实际、不实现的。因此，家电厂商还是立足家电本身的特点，挖掘刺激家电消费的痛点，最终带动消费观念的转变，实现家电产品更新速度的加快，这才是比较现实的做法。

希望家电厂商能够从分析中得到一些启示，放弃不合时宜的幻想，脚踏实地的耕耘国内家电市场，通过线上线下o2o的模式，加速国内家电消费向高端转型，在转型过程中分享市场成果。