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资费提醒争议背后的信任缺失

(2007-05-15 07:35:16)
 

    自从传出中国移动将于今年“5.17电信日”推出“WAP手机上网资费提醒”以来,业界对于这“上网资费提醒”就争议不断。关于推出中国移动的推出动机也是众说纷纭,直到日前中国移动有关部门对此事做出解释,争议还算暂时平息了一些,不过在5.17之前,人们还是会把目光集中在这项“上网资费提醒”上。

   

为什么大家会把如此高的热情放在一个不起眼的“上网资费提醒”呢?首先,一些独立WAP网站可能会受到冲击。在移动早些时候推出的“提醒”中,一些省公司把这个业务与“主页推送”联系起来,以“上网资费提醒”为由,在页面上放置自己的广告,影响独立WAP网站的业务。其次,推出“上网资费提醒”是中国移动的行为,某些独立WAP网站可能受到与某些SP不同的待遇,这也是某些独立WAP网站认为可能存在不公平竞争的原因。第三,业界人士透露中国移动将推出分级制度,以控制不同的独立WAP网站发展。这个制度有可能“上网资费提醒”一并推出,无疑这将更加限制独立WAP网站的生存空间。

   

    以上三点只是这次争议产生的部分主要原因,还有其他一些因素在这里就不一一列出。从这些原因不难看出,处于行业优势地位的运营商与独立WAP网站之间存在信任缺失。独立WAP网站有自己的计费系统,由于与运营商的联系较少,对于运营商推出的政策比较敏感。而有些省级运营商在贯彻集团公司意见上有自己不同的想法,在实际操作当中会存在一些违背初衷的问题,这也使得本来就对运营商心怀戒备的独立WAP网站更加小心谨慎,稍有风吹草动便会做出迅速的反应。

 

    笔者认为,在现在这个阶段,无论是独立WAP网站还是SP,可以对运营商报以足够的信任。运营商在整个通信行业中处于中枢地位,广大SP以及独立性更强的独立WAP网站或多或少的都依附于运营商生存。而在市场经济发展得比较规范的今天,运营商不会也不应该以依靠流氓软件的方式求发展,更没有必要下功夫对SP或独立WAP网站区别对待,这样造就一个不公平的竞争环境对于这个产业的发展有一点好处。在这里不排除某些地区的个别运营商存在违规操作的问题,当出现问题时,可以向相关管理部门进行申诉,我们的监管机构也肯定不会坐视不管。

 

     总之,我们现在的独立WAP网站还处在发展阶段,有的网站投入多年还没有实现盈利,我相信运营商会站在整个产业发展的角度考虑,也希望产业链上的相关环节给与运营商足够的信任。在5.17到来的时候,中国移动会推出一个公平合理的“WAP手机上网资费提醒”。

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