对于这一点，在平时的采访过程中，我也颇有感触。

记得在采访一位运营商老总时，他曾告诉我他从来没有发过短信，也不会发，对此我特别意外。当然，我们可以说他是因为工作繁忙，没有时间去一个字一个字地发短信处理公务；也可以认为是他不在乎用发短信的方式来省下一些通话费用。但作为运营商的老总，不发短信没有关系，但不会发却说不过去。暂且不说短信是运营商自己推出的业务，单就这种过于保守的思想，怎么带领一个企业充满激情地去创新，怎么能够让用户对企业有信心？

其实持这种思想的人还不在少数，总结起来大概有如下特征：一是年龄偏大；二是要么身居政府部门，要么就是供职国有企业。也许是因为周围的环境决定了他们“凡事求稳”的个性，但这种波澜不惊也实在太让人乏味！