严建设述评:陕西旅游景区不是唐僧肉，旅游局管理方和黑心老板也不能成为妖魔鬼怪。类似此类竭泽而渔见一个宰一个的情况在陕西时有发生，成为汤锅里的老鼠为世人所深恶痛绝。年年如此，岁岁如此，难道让此类顽疾昭告天下来阐述陕西的旅游环境么？我们不能不怀疑管理方与黑心老板的利益链。
来源： 华商网 编辑：王静
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图为临潼“天价面”的菜单。
华商网讯
每逢旅游旺季，西安东线一日游的biangbiang面总是能博取网友的眼球。华商网已连续四年对临潼天价面进行暗访，2010年68元，2011年78元，2012年88元，2013年一路递增至98元，这不仅让网友感慨道，这样的速度是想赶英超美吗？当地真的就没有能遏制住这种不良风气的相关部门吗？
临潼区旅游局稽查科科长在接受华商网记者采访时表示，其实旅游局每年都在对旅游环境进行监督，但物价是由市场决定的，而且旅游景点附近的物价都是在物价局备案的，旅游局只是起到监督的作用。
一碗面+三碗凉皮+一壶菊花茶+一盘豆腐=488元？
4月30日，一条关于西安biangbiang面的微博引起了热议，微博这样描述道：“在西安知道了什么叫被宰，一盘biangbiang面98元，一壶菊花茶58元，一份豆腐，两青菜，三份凉皮，午餐一共488元。”
微博发出后，迅速受到了关注，转发和评论量数以千计。
网友“弥_望”说：“几年前去看兵马俑的时候，就是68。虽然是在景区附近可以理解，可这翻了近十倍的价格还是伤不起。”
在留言中，多数网友都对临潼的“黑心饭店”进行谴责，称“别丢西安人了”。
除了同情被“坑”网友外，热心的西安人还不忘为来自北京的游客介绍西安。
网友“巧克力棒棒圈圈”：千万别在景点就餐呀，西安小吃多而不贵，十块八块就能一顿，而且满街都能有，找个西安本地的朋友领你去，好吃不贵哟。http://s3/mw690/4c1104eegdbc891c46882&690旅游局称要价太狠" TITLE="临潼景区外一碗面98元 旅游局称要价太狠" />
图为临潼“天价面”饭馆外观。
记者调查：一碗面涨到98元
关于西安的宰人“黑面”，华商网曾连续四年进行过报道，而结果则显得颇为“喜剧”。那么网友所反映的98元天价面是真的吗？华商网记者再次前往临潼调查，这是华商网连续四年前往临潼寻找天价biangbiang面。
根据游客“饭小蓓”提供的信息指示，5月2日，华商网记者在华清池附近找到了这家“书院饭店”，远远就可以看到这家店的生意很火爆，不时有游客进入用餐，若开车来的顾客还得等停车位。
记者一行三人进入饭店，因记者已用过午餐，只点了三瓶饮料和一份凉皮。翻开饭店的点菜单，上面的菜品“价格不菲”：骊山野蘑菇炒肉面68元、天生菜炒蛋48元、水煮鱼128元、大盘鸡拌biangbiang面78元、牛肉/羊肉/排骨裤带面98元……当记者问道菜单上怎么没有菊花茶时，服务员表示菊花茶的价格没有印制出来，每壶的价格是38元。
点餐过程中，店内服务员不离开菜单半步，直至记者点完餐收回点菜单才离开餐桌。不一会，服务员端来一碗凉粉，告诉记者：“你的凉皮”，转身就走。
结账时，记者要的三瓶王老吉(30元)、一份凉粉(18元)共消费48元，而记者在拍摄的菜单上查询到，陕味凉粉的价格是16元，且不开具发票。
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记者点了一份凉皮，但服务员端上来的却是一份凉粉。这让在陕西土生土长多年的记者哭笑不得。
书院饭店：愿意向游客退回300元
记者就天价biangbiang面一事与临潼区旅游局取得了联系，稽查科科长向林听完记者描述的外地游客在临潼的遭遇后说道：“要的太狠了”，并表示会尽快处理。
两小时后，向林向华商网记者回复到，已与书院饭店进行沟通，并对此饭店这样漫天要价的行为提出了批评，而饭店希望退还游客310元以示歉意。向林说：“退还给游客300元，10元是银行卡转账的手续费。”
记者将此事的处理结果反馈给北京游客“饭小蓓”，饭小蓓专门发了一条微博说道，“特别感谢华商网，目前事件状况是临潼旅游局已对书院饭店进行了批评，饭店方面希望退还部分餐费并公开道歉，只要饭店知错就改，诚信待人，文明经商，不再伤害下一个客人，无须退我款，祝临潼旅游业蓬勃发展，在此，还要感谢所有留言的朋友们的关注。”
景区附近的饭馆多数都是开出此类“天价”，此为该景区附近一家名为“农家乐”的小饭馆的菜单。
天价面在临潼景区附近是常态
退款一事安抚了北京游客“饭小蓓”的心，那么来西安“被消费”的游客那么多，有几个会得到和“饭小蓓”一样的处理结果呢？天价biangbiang面，年年查处，年年涨，这中间的原因到底在哪呢？
从书院饭店出来后，记者对通往兵马俑沿线的高价面进行了调查，在一家名为农家乐的饭馆里，坐满了从旅游大巴上下来的游客，店主见到记者一行不是从大巴下车，就显得特别防备，点菜时不离开半步，而菜单的价格也是不菲的：羊牛肉(排骨)拌面86元、山野菜炒土鸡蛋48元、石榴汁土鸡拌面78元、香辣罐罐鸡68元……
记者表示人太多等得太久不想吃了，店内的工作人员追赶记者至马路边，并要求记者掏出手机查看有无拍照片，还用自己手机给记者拍照片才让记者离开。
旅游局：游客要有防范意识
对于此事，临潼区旅游局稽查科科长向林对记者说道，可能很多的老百姓都觉得旅游局的人对此事置之不理，其实每年他们都有行动，食品价格是由市场来调节的，而且是在物价局备案的，旅游局只能在中间起到监督作用。
向林说道，老百姓出来也要有一定的防范意识，比如现在的手机很方便，用餐前就可以拍照，这样餐馆要是有收费欺诈就有证据投诉，像“饭小蓓”这件事情，如果她当时可以提供饭店的地址、发票等等证据或许当时就可以得到处理。
旅游旺季，西安东线一日游的biangbiang面总是能博取网友的眼球。华商网已连续四年对临潼天价面进行暗访，2010年68元，2011年78元，2012年88元，2013年一路递增至98元，这不仅让网友感慨道，这样的速度是想赶英超美吗？当地真的就没有能遏制住这种不良风气的相关部门吗？
临潼区旅游局稽查科科长在接受华商网记者采访时表示，其实旅游局每年都在对旅游环境进行监督，但物价是由市场决定的，而且旅游景点附近的物价都是在物价局备案的，旅游局只是起到监督的作用。
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(2013-05-03 12:04:01)