从昨天早上6：00开始，网络就出现问题。几乎半分钟一掉线。给我发布文章上传图片造成麻烦。打电话10000号做故障申告，答复说来人修理。结果一等不来二等不来。再打电话81822677号询问，对方改口称机房有问题，正在处理，让耐心等待，晚上或明早就能好。无奈的我只好去网吧发文。我相信他们会修好。

    耐心等到今日凌晨，故障依旧。我开始怀疑是否在敷衍？捱到8点，打电话4008991000号至所谓陕西分公司总经理热线，先一直占线。好不容易通了，接线员答复通知人来维修，结果再等也无消息。再打81822677号询问，让改打88961361号。依样打去，对方询问地址，总算答应立即上门来修。

    但前面几个电话等于白打，从昨天早上6：30时忙活到现在10：40时，一直被敷衍拖延，岂不应人事小误人事大？

    我所付费用是包年的。比如在宾馆包房，忽然停电停水停电梯一两天，房客就得暂搬其他地方住宿，这笔费用谁掏？而中国电信这样三番两次出现故障，并用这样谎言来骗我平白浪费了等待的时间，叫我心里实在不平衡。

    从习惯和概念上来说，人应该宽容，允许别人出错，允许人家犯这样那样的错误。任何个人和单位，出错在所难免。

    古人云：夫信者，人君之大宝也。夫齐桓公不背曹沫之盟，晋文公不贪伐原之利，魏文候不弃虞人之期，秦孝公不废徙木之赏。这虽不过是小事一件，但纵使作为财大气粗的垄断行业，你也不能蒙我。这样，你就辜负了社会公民对你的信赖！

    （上门那维修工小李很敬业。维修线路很麻烦，得把写字台、柜子、沙发全部搬开）。

      2007年10月9日星期二下午1时30分

美女软香温玉人体艳图

市井偶然奇事突发偷拍

自驾车旅游民俗精美图片

隐私与笑死人不偿命

《40年前老西安的故事》连载