前几天,下基层单位督导群众路线教育实践活动,听到一个单位负责人感概:现如今征集群众意见很难,即使征集到几条意见,也是没有什么“辣味”,大多还带着“甜味”。
笔者闻听,有所思考。
开展党的群众路线教育实践活动,目的是正风肃纪,解决好服务群众“最后一公里”的问题。按理说,群众是最实在的人,老百姓不会说假话。可为什么我们征集到的意见却没有“辣味”呢?显然,这并不是我们没有“四风”问题,也不是我们的服务到位了,令老百姓非常满意。
问题出在哪里?
一是征集意见的方式可能有问题。习惯于“函来函往”、习惯于圆桌会议,这怎么能听到真正的民声?更甭说有“辣味”的意见了。二是征集意见的对象可能有问题。因为害怕群众提“辣味”意见,我们不是到群众意见最大、问题最多的地方去,而是选择些平时问题解决得好、群众意见小的地方,这样征集来的意见当然会“甜味”十足。
征集意见、建议,目的是更好地了解群众的需求,了解群众对我们的要求,是为了更好地践行群众路线,改进我们的作风,群众提的意见越“辣”,就越能让我们出汗、排毒,就越能让我们身心健康。
要征集到“辣味”意见,我们一定要深入进去,俯下身子,带着真诚,敞开心扉,用心去倾听,让群众消除疑虑,打开话匣子。
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