一是充分肯定2011年农电工作取得的成绩。

从刚才工作报告、动员讲话中，我们可以看到，2011年我局农电工作取得了较好的成绩。这些成绩的背后，凝聚了上级单位和主管部门的正确指导、大力支持、理解和包容。这些成绩的背后，凝聚了我局管理部门、管理人员特别是农电系统全体管理人员的积极配合、辛勤付出、严抓严管。这些成绩的背后，更是凝聚了所有农电工的心血和汗水。借此机会，对上级领导的关心和支持，对农电系统全体干部员工的努力表示衷心的感谢。

二是正确认识农电工作存在的问题和差距

山外有山。我局农电工作存在什么样的问题？与先进县局相比，有哪些方面的差距？差距有多大？我想，只有正确认识到到问题和差距，我们的工作才会有新的提升，管理水平才会有新的突破。

农电工作的突出问题，无非就是设备、人员和管理三个方面的问题。

设备的问题：农村电网状况较差，10千伏线路跳闸率较高，配电台区布局欠合理和不足等。农村电网经不起风吹草动，经不起日晒雨淋，经不起负荷攀升。分析其原因，有客观的投入不足、改造不到位的问题，但更有主管上运行维护不够的问题，比如砍青扫障并没有到位，树线矛盾仍较突出；比如线路安全标志设置不够，外力破坏的现象常有发生；“三线”共杆问题严重，电力设施对地距离不能满足安全规程要求的缺陷还很多；台区标准化建设落后，接地装置不合格等等。

人员的问题：一是责任心的问题。我们有的员工的工作责任心仍不强，没有真正把农电工作当成职业来做，一些人甚至将工作当成了辅业，对设备的巡视不到位，对设备的缺陷和问题视而不见，对客户谈不上服务优质；二是技能的问题。还有三分之一的员工没有通过职业技能鉴定，有些员工动手能力不强，无法解决实际工作中遇见的新情况新问题，不熟悉规程规定，不掌握政策法规、不会操作电脑，不能按流程标准化作业。

管理的问题。一是执行落实不到位的问题。很多的工作，开了个头，却没有一以贯之地抓过程，抓结果，往往无疾而终，不了了之，没有形成闭环；有些制度，既没有认真组织学习，也没有贯彻落实，制度成为摆设；有些临时性的工作，没有引起高度重视，得不到及时的落实，等等；二是严抓严管不到位的问题；三是责任分析不到位的问题。特别是出了问题之后，推卸责任，“老鼠没有偷到油责任在猫”。比如农电10千伏线路跳闸的问题分析就存在严重的问题；四是绩效管理不到位的问题。考核评价工作还浮于表面，没有做到工作任务、工作责任、工作结果的全覆盖。

农电工作的差距，无非就是思路、措施和效果三个方面的差距。

思路的差距：农电工作究竟怎么突破已有的成绩，实现管理的提质？我觉得我们在思路上还不够开阔。当前我局农电管理面临一个“拐点”，如果思路打得开，我们的管理可能还能再上层楼，否则不进则退。这种思路上的差距，终究还是观念上的问题，就是澧县农电发展到目前的状况，我们可能存在一种好像差不多了，过得去了，至少在市局范围内，处于先进行列的认识，这可能是目前普遍存在的一种心态。

措施的差距：我们在抓落实的措施上还存在“新瓶装旧酒”，“程咬金的三板斧”做法。其实不同的工作，发展到不同的层次和阶段，必须适时采取新的举措。农电改制之初及此后一段时间，问题多，矛盾突出，管理可能粗放些，制度执行可能打些擦边球，踩点红线，但是当管理到一定程度，各方面的关系基本理顺之后，就必须在精细、精益上做文章，再粗放就不行了。比如生产管理，如今的要求与过去的要求不同了，措施也必须跟进，又比如安全管理，现在实行的是同标准同考核同奖惩，又比如线损管理、业扩管理等等。抓工作的措施要更新，与时俱进。

效果的差距：思路的差距、措施的差距，必然带来农电工作效果的差距。虽然我们连续几年获得了市局农电工作先进单位，但我们应看到，如今的县局农电管理，是前有标兵、后有追兵。在这荣誉的背后，我们应清醒地看到兄弟单位的发展变化和管理水平的快速提升，他们与我们的差距在缩小，而我们与先进单位的差距在扩大，这一缩一扩之中，我们澧县农电曾经有的优势和先进性完全可能化为乌有。俗话说，逆水行舟，不进则退。在这个竞争的年代，慢进其实也是落后。

三是努力实现2012年农电工作新突破

关于2012年农电工作，在2011年年底召开的所长参加的座谈会上，我提出过农电工作的总体思路：深入贯彻落实科学发展观，坚持“全日制+专业化+绩效管理”的农电管理模式，以供电所标准化建设为主线，进一步强化和规范农电安全管理、生产管理、营销管理、队伍建设、电网建设、科技进步，扎实推进“严抓严管、依法从严治企”工作，有效开展以“务实”为核心的“严抓严管、团结务实、创先争优”的企业文化建设，打造澧县农电管理特色和品牌，实现农电管理和队伍素质两个提升。

我这里要说的是，如何在2012年实现农电工作突破的问题。

首先是理解什么叫突破？汉语词典解释有二种：打开缺口；超过、打破。我想我们谈工作的突破，是第二种解释，超过原先的成绩、超越原先的管理。

其次是在哪些方面实现突破？我看主要是理念要在创新上突破、工作要在闭环上突破、措施要在务实上突破、考核要在严格上突破。如果再具体些，就是安全上不能发生任何电网、设备安全事件，不出发生任何外人触电伤害事件；农电生产管理上全面应用PMS；农电营销杜绝严重违章、重特大差错和事故，一般违章、一般差错大幅度降低；供电所标准化建设和星级供电所创建卓有成效；农村供电可靠性和电压质量明显提高；农电系统执行能力和执行力显著增强；农电各项工作实现全闭环管理；农电队伍95%以上员工通过职业技能鉴定，选树1-2个在市、省公司系统有影响力的先进农电工；农电绩效评价工作全面深化；农电服务得到社会广泛赞誉，创造1-2个服务典型经验或1-2个农电服务品牌。

第三是如何实现突破？“不突破风雪重围，春天是永远不会诞生的。”我们要实现农电工作的突破，就必须站在一个更高的平台上，要看明天（深刻了解和领会农电发展的趋势）、看自己（深刻分析我局农电管理存在的问题和不足，要做到知己）、看同行（客观看待我局与兄弟单位的差距，要知彼），从四个方面着手：一是要引导观念转变。农电管理人员要抓农电管理理念的更新，要认清农电发展的趋势，要自觉做好各项管理向农电延伸的工作。同时要积极引导农电员工提高对做好农电工作的认识，要引导大家将农电作为自己的职业，进而热爱农电工作。二是要推进严抓严管。依法从严治企、严抓严管是湖南省电力系统企业文化的精髓。严不是和员工过不去，严的要求其实就是我们每一个人必须遵守党纪国法、规程制度，按照管理流程、工作流程来抓管理、来干工作。三是要落实闭环管理。干工作办事情必须形成闭环，不能半途而废，不能浅尝辄止，不能有前手没后手。四是要强化队伍建设。包括作风纪律、业务技能等等。