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继2013年,小米、乐视等互联网企业欲以智能化浪潮“颠覆”彩电产业之后,2014年,作为中国商业零售巨头的苏宁,也拉开了一场携渠道和用户优势,重新定义彩电业的浪潮。
4月13日,酝酿1年多的苏宁“S-TV”计划正式对此发布,其核心则是“苏宁为您而定制的彩电”,将改变此前的商业零售商通过“包销”、“定制”等手段与上游的彩电制造商合作的模式,变工厂为主导、商业零售商被动售卖的格局,探索“渠道牵引、用户主导,反向定制”的全新模式。
此前,商业零售商与生产工厂的所谓定制合作,还是由工厂占主导,提供不同的产品型号给零售商来选择。而对这于早在2013年初就宣布实施云商转型战略,谋求在互联网时代的自我革新和O2O模式变革的苏宁来说,已无法适应这种传统的“定制模式”。
所谓S-TV计划,就是苏宁代表用户提出需求,将产品原本由生产工厂按照技术标准和产品型号来划分和定义彩电产品,为按照“产品功能和用户族群”定义,弱化产品的品牌和型号,推出苏宁S-TV世界杯系列、独狼款、巨人款、游侠款等产品功能和类别。同时每一个系列都用明确的用户群和精准的营销方式,比如S-TV宾馆系列、出租屋系列、老人系列等。
所以上述彩电产品,均实现了按照用户需求的精准定制和精准营销,苏宁从购买群体的划分,需求数据分析、提前预约锁定,预测数量后招标定制,设计产品原型,上游招标。未来不排除,苏宁将跳出生产工厂和品牌商的限制,完全按照用户人群和产品功能,重新定义彩电产业发展的模式和路径。
据悉,首批基于“S-TV计划”的世界杯系列定制彩电,将在苏宁线上线下所有渠道全面上市。同时以往占据苏宁主力库存的传统彩电型号将借助418大促销和五一大促两场活动,进行大规模的降价和清仓。
苏宁总裁金明还进一步透露,“苏宁正在做这样一件事——就是通过大数据挖掘不同用户群体对产品的个性需求,持续性跟踪最新技术潮流和消费趋势,直接主导满足个性化市场需求的产品功能配置设计,反向向品牌厂商进行产品的个性化定制、规模化生产和集中性采购,打造用户快速建立认知度的明星单品,不再让用户找产品,而是通过产品来匹配用户。”
这是否意味着,作为商业零售商的苏宁,未来将会携用户和渠道的优势,基于大数据时代的精准定位和精准营销,越来越多地改变传统产业的竞争格局,值得关注!