加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

诺基亚面临被市场边缘化危险?

(2008-10-24 10:40:05)
标签:

手机

电信

3g网络

诺基亚

谷歌

中国

it

分类: 通讯观察
在当前全球手机市场上,诺基亚以40%的份额成功延续着其霸主地位。但是,笔者需要提醒的是,虽然贵为全球手机业霸主,诺基亚在中国市场上却是危机四伏,发展前景被指暗淡。

  诺基亚是许多中国人购买手机的首选品牌。当年,许多人以拥有一部诺基亚手机为荣。然而,手机产品的更新换代率实在够快,当年一部诺基亚 “蓝色魅力”可以风靡中国市场一年多,而现在一款诺基亚音乐手机不过火爆了三个月就被人们所淡忘。根源就在于,竞争过于激烈,而产品更新换代速度过于快速。

  笔者甚至担心,拥有较高品牌知名度的“诺基亚”品牌会成为市场上的“最熟悉的陌生人”。原因有两:一方面是现在的手机市场竞争是“长江后浪推前浪”,索爱、三星,以及苹果、谷歌等新兴企业的快速崛起,以新奇产品为核心手段的市场竞争策略直接让诺基亚腹背受敌。另一方面是中国消费者多年来普遍存在的品牌忠诚度低,存在着“喜新厌旧”特点,这也让许多外资品牌在中国市场发展多年后仍然会遭遇市场的“滑铁卢”。

  当然,笔者这一担心绝非偶然。透过市场操作的具体层面不难看出,在产品研发、市场策略、渠道构建等方面,随着整个行业发展的日益成熟,行业聚集了一大批具有较高竞争力的企业,而这些企业之间当下正面临着最严峻的“竞争同质化”难题,诺基亚的差异化特点也越来越模糊。

  在产品上,诺基亚近几年来在市场上叫得响、影响深远的新品并不多。特别是在当前中国手机市场山寨机横行的年代,诺基亚的中低端产品与对手和同行相比,并无过人之处。而在诺基亚一直倾心打造的高端智能手机上,近年来已经遭遇了苹果、谷歌、惠普等跨国IT巨头们的强大挑战。尽管现阶段诺基亚仍占据了全球高端智能手机较大的市场份额,但很难保证其今后继续保持这种优势。特别是随着以苹果的iPhone手机市场份额的快速提升,以及谷歌、惠普的全面参战,今后在全球高端智能手机上的竞争定会白热化。

  同时,在产品售后服务上,由于诸多外资品牌在中国多是委托第三方专业服务机构保证和提供,各个企业之间在服务上并无太大差别。诺基亚也没有比同行更加贴心和完善的服务举措,自然也无法以服务为特色在中国展开专门营销。相反,由于诺基亚各地合作服务单位人员和整体素质的参差不齐,让许多诺基亚的用户怨声载道。究其原因就是其并不重视在中国市场上的特色服务营造,也无法斥巨资构建完全统一而专业的售后服务机构。

  再者,在市场营销策略上,诺基亚近年来在中国市场实施的“高中低端全覆盖”策略,尽管夯实了其在中国手机市场的份额占比,却由于受到中国中低端手机份额占比异常高涨,以及高端智能手机受制于3G网络等运营商服务范围限制而无法快速扩张,致使诺基亚在中国的发展出现了“量增利减”的尴尬。由于中低端产品的利润低但市场占比大,而高端智能手机又无法实现大份额收益,这极大地拖累了诺基亚在中国市场的盈利能力。也极大削弱其今后继续领跑的实力。

  此外,诺基亚得益于品牌大、市场接受度高等优势,经过多年发展和积累在中国市场的网络布局日益完善。但由于市场网络已经完善且成熟,诺基亚采取了严格而规范的市场控价和管理体系,地各级商家的盈利水平有着严格的限制和规定。尽管诺基亚品牌在终端能实现“勤进快销”,却由于利润较低而让许多商家并不愿意主动推广。相反会去推广那些品牌小却销售利润高的产品。这也是现阶段深圳地区的山寨机在全国热销的主要动因。

  今后以来,中国手机市场正在进行新一轮的升级与发展。随着国内三家全业务电信运营企业重组的完成,3G网络的发牌也指日可待。而在当前的市场环境下,尽管诺基亚拥有大品牌、大市场占比等优势,但在中国这样一个快速成长、日新跃益的市场上,这些优势极有可能被竞争对手所快速复制。并且对手还可以通过与中国移动、中国电信等运营商建立战略合作关系,及打造有个性化的产品功能、市场营销和利益导向型渠道布局等手段,借助3G网络换代之机,全面改写当前中国手机的市场格局。

  这些或将真的迫使诺基亚在中国市场的竞争陷入边缘化的尴尬境地中。因为市场的变化往往却不是以某一家企业的意志而改变。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有