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手机电视直销,没有不可以!

(2007-08-08 09:24:33)
标签:

IT/科技

电视

直销

手机电视

消费者

营销

 

    今年以来,随着国产手机企业纷纷扎堆电视直销模式,在我国电视荧屏市场上掀起了一股电视直销风,也引来了媒体的关注和消费者的追捧。然而,在许多消费者享受到了便捷的手机购买服务之际,却引来了媒体的讨伐,认为国产手机企业正走在电视直销的弯路上。

    对此,笔者以为,手机企业的电视直销,并没有什么不可以。借助我国最大的电视媒体覆盖率,尝试进行手机营销渠道的变革和创新,省去了中间环节的营销费用,直接以优惠方式让利消费者,这正是一种在海外发展多年,被证明是成熟而主流的营销渠道。

    但是,人们对于手机企业的电视直销质疑声却一直未尝间断,究其原因还在于手机企业在电视直销过程中,确实存在并出现了许多问题,主要集中在两个方面:一是手机电视直销宣传内容过于夸张,消费者在选购之后发现名不符实,退机或寻求售后服务困难重重;二是手机电视直销价格并不便宜,由于是手机厂家委托各地的经销商或者电视直销机构进行包装宣传,因此许多电视直销的手机仍内存暴利,甚至还遭遇人为欺诈。

    的确,这两大问题折射出三大核心要素:企业诚信、产品质量、长期营销还是短期促销。对于一些国内手机企业而言,在目前的市场环境下,通过积极开发新的渠道和网络进行手机的销售,无可厚非。但是,无论是电视直销,还是传统商家的销售,都应该坚持一个诚信原则,千万不能去欺骗你的顾客,更不能去为了短期谋利而放弃企业长远规划。特别是对于那些远在农村、乡镇上的消费者,往往为了买一部在电视直销中看中的手机,需要几个月的思考和打算。如果他们买到的手机功能与实际情况并不相符,那种失望将是巨大的。

    产品质量包含基本功能和附加功能,只要是经过优点宣传的,都应该能实现。这样,才能培养消费者对于电视直销的信赖和好感。其实,消费者很多时候的愿望都很简单,就是你介绍的有功能和特点都能拥有,产品质量稳定不经常坏,那么这就是一个好手机。特别是那些对于国产品牌手段仍然抱有好感和信任的消费者而言,更不能让他们失望。不可否认,现在的手机电视直销广告宣传片,创意、制作、宣传、优点展示都非常经典。无论是恒基伟业公司推出的商务通手机,还是金立公司主推的语音王手机和游戏玩手机,包括CECT开始做待机王C1000的电视直销;就连如雷贯耳的国产品牌夏新也一脚踏进了电视直销的河流,启动的智能王E850的电视直销。这些广告片的制作与宣传,能够快速地抓住消费者的眼球和需求。但是依靠广告只能是一时,要想牢牢把握消费者眼球的动力还在于产品质量的稳定。

    当然,对于电视直销这一并非新兴的营销渠道,现在众多企业的进驻,到底只是作为一种短期促销的手段,还是一种长期营销渠道布局来对待的?电视营销的最大优势在于其网络覆盖率全、电视影音介绍生动。目前,全国居民对于彩电的拥有量已经达到了200%,这种拥有率就预示着电视直销的覆盖率是全方位的,尽管电视频道和节目百花齐放,但是电视直销栏目的收视率和覆盖率还是很强大的。因此,借助这种网络进行产品的市场营销,不仅可以避免传统销售渠道中经常会遇到的销售费用过大等问题,还能够在销售产品的同时,提升了品牌形象和影响力,一举多得。

    如果说,企业为图一时销量增长,而忽视对电视直销渠道的管理和规范,必将陷入发展的绝境。但是,如果企业在利用电视直销渠道的同时,还不断地完善和出台一系列针对电视直销的广告宣传规范、物流配送、售后服务等措施,真正将电视直销作为一种主流渠道来对待,那么电视直销所能带来的反馈与实力是并举的。

    笔者以为,电视直销是一个内涵丰富、发展空间巨大的营销荒地,不仅手机产品可以进行直销,包括其它传统的家电产品,以及IT产品都可以借机这一渠道进行销售。这也将有利地利用电视网络的资源,填补市场营销渠道的空白点。

 

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