出差，东莞，中山，番禺，福州...

    一张照片也没拍，没时间，也没心情。

    这次出差，“情商”对于我而言再也不是两个黑字,终于明白，一个人光有智商，没有情商，活得会多辛苦，周围的人会多辛苦...

    我一直在苦苦思索很多“为什么”，最终发现都只能归结为“情商”。

    在百度百科里面学习理论上的情商。

    定义：情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关

    ...美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：

    一、是认识自身的情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

    二、是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。

    三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

    四、是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。

    五，是人际关系的管理，即领导和管理能力。

    ...情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富有同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

    ...情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

    情感智商包含五个主要方面：

　　1.了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心；

　　2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；

　　3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；

　　4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；

　　5.处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。

    高情商之人：尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于他人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真对待每一件事情。

    低情商之人：自我意识差。无确定的目标，也不打算付诸实践。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 无责任感，爱抱怨。

　　一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。