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快递(三)
(2025-05-17 17:05:32)
今天上午又同网购商家的客服进行了对话,客服总是说“退款要核实”之类的答复;我感觉她好像看不明白我的诉求,只能反复告诉她:我没有申请退款,只希望重新给客户发货。
在多次交流后,客服终于回复:亲亲就是给你补发对吗;我赶紧说:对呀!谢谢!
刚才我又到小区邮政快递点,把我与客服的对话给快递点的店员看了,店员说:那你就耐心等待吧!
这是网购以来,第一次出现这样的问题。
看来网购不仅仅是便利,出了问题也挺麻烦!
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