昨天上午接到天猫电器电话，让我去拿发票，并告知下午2点以后去；我说3点半到。昨天下午3点半我准时到她们店里，开票员（正是16号接待我们的销售员）在电脑上为我开具了有税务章的发票后，她说打印机没有配备打印发票的专用纸，让我用手机拍下电脑上的发票留存；我看了打印机，感觉可以用A4纸打印，于是开票员拿了一张A4纸放入打印机接口，点击打印，发票还真可以打印出来，只是打印机的色带要换了，打印的不清晰。

既然是门店自己打印发票，为什么推三阻四，让顾客跑冤枉路呢？其原因大家心知肚明。

17号安装燃气热水器，送货员让我签单后，他在自己手机上操作一番，我的手机收到验证码，他拿过我的手机看了一下，又在他的手机上操作一番，他告知我：你的燃气热水器定位完成。这时我看见手机上提示：验证码不能告诉他人包括服务人员。于是问他为什么刚才你要用我手机上的验证码呢？送货员说：你们老年人不会操作手机，只能我帮你弄，要是年轻人，我肯定让他们自己弄了。

他都没有告知我要做什么，就推理老年人都不会操作，真让人难以明白其真实意图。反正他已经用了我的验证码，但愿不会留下后遗症。

那天安装师傅离开后，我发现包装里的膨胀螺丝，原来他为了省事，直接将新热水器挂在旧热水器取下后的螺丝上，而且燃气管也没有根据新热水器的位置予以调整，致使影响热水阀门开关；我18号给安装师傅打电话，希望他再来科苑，顺便帮我处理一下，他告知20号过来；19号中午12点钟接到安装师傅的电话说，今天正好科苑有活，一会来家帮我处理。

不一会，安装师傅就来了，很快就处理好燃气管线位置；我拿出包装箱里的膨胀螺丝问他，他说旧热水器的螺丝位置正好利用，不需要重新装螺丝；我说原来的螺丝已经十几年了，再用它安全吗？他笑着说，我搞安装几十年了，保证没事。

附安装图：图一为安装图，图二为燃气管线整改图

一图

图二