物业(2)
(2024-06-25 17:06:25)
昨天下午,我正在电脑上继续当天的网络日记,突然听到急促的敲门声,我连忙起身问是谁?答:物业。由于天热,我一个人在家仅穿着背心短裤,便赶紧换衣服。
打开门,我以为是物业上门收物业费,没等我开口,物业两位女同志说:你在微博上反映的物业费金额及维修费余额等问题,上级要求我们上门为您解答清楚:1.这次我们物业发短信,导致所有业主的物业费金额都少了一个月,原因是系统出了问题,全年物业费没有变动;2.有关35栋维修费余额问题,是潜江市建委提供的数据。
听了工作人员的解释,1.首先对她们上门服务予以致谢!2.希望物业派人到潜江市建委查清楚35栋外墙贴瓷砖的维修费用来龙去脉。
同时我向她们表示:我既不是业主委员会成员,也不是楼栋长,我的微博仅是一篇记录日常事务的日记,不代表其他任何人。
后来物业工作人员又来电话告知:已汇报领导,会安排人员去潜江核实有关35栋维修费情况!
为物业的工作作风点赞!!!