昨天下午6点7分接到中行客服经理的电话，她首先是生日祝福！接着告诉我有生日礼物待领，并告知领取操作方法。我理所当然地谢谢了客服经理！向她说明了希望到营业厅现场领取生日礼物，客服经理同意。