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答疑

(2022-03-23 12:22:03)
今天雨停了,天晴了!从市场回来时又到社保去了,窗口工作人员对我说:有疑问进去问Y科长。进到Y科长办公室,Y科长为我的提问作了解答。
1.关于普通门诊医药费的使用问题:简单的说就是你无论是用卡上现有的资金支付医药费,还是用现金(卡上没有钱)支付医药费,只要当年累计已使用了2400元(当年的普通门诊定额),之后的医药费就在个人年龄段的普通门诊限额内按比例结算。
2.关于省直医保到武汉医保药店购药的问题:Y科长专门为我查询了东湖梨园附近是否有可供省直医保刷卡的药店,他在电脑上查找了一番后,遗憾地告诉我,那附近还真没有省直医保的药店;最后他建议我再去武汉就上梨园医院拿药吧(梨园医院是我们的定点医院)!
Y科长的答疑不仅解除了我心中的疑虑,同时给人久违的亲和感!
但愿所有的窗口工作人员都能像Y科长一样!

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