波兰纪行-一波N折(4)

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3.
到了9点10分还是没见到国航的人,于是我们在等待的同时开始拨打国航的24小时服务电话,但是电话一直没有人接。等到9点半还没有见到国航人的时候,老吴开始着急了,在慕尼黑这个穿着衬衣都不觉得暖的大厅里,老吴的脑门一直在冒汗,因为他不会英文,如果我们乘10点多的飞机走了,他一个人留在慕尼黑机场的麻烦就大了 ,看来我们还必须帮他解决这个问题。
我注意到国航用的是汉莎第二航站楼的28、29、30 三个柜台处理业务,此时,正好28柜台上有汉莎的工作人员,我走过去用英语讲了老吴遇到的实际困难,请他帮助联系国航的人,这位名叫Hofmann的中年德国大姐打了足有10分钟的电话帮助解决此事,最后告诉我,他的上司同意改票,但是能否上飞机要我们直接到登机口的柜台等最后的消息,她说老吴能赶上这趟飞机的可能性很大。我向她表示感谢并要了她的姓名 ,答应给汉莎航空公司写一封感谢信,然后我们一边安慰老吴 ,一边抓紧时间过安检。
到登机口的时候,我发觉在慕尼黑机场所有汉莎航空公司使用的登机口全有免费的咖啡茶等饮品。我给老吴沏了杯茶,给他压惊。快到登机的时候,老吴的登机牌终于出来了,他上机前又喝了几杯水以弥补冒汗所失去的水分。
(图为机场免费咖啡吧)
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