[转载]梅奥诊所一瞥

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爱人所去的梅奥诊所,是美国排名前三名的医院,久负盛名。若水参观之余,不禁心生感慨——一个好的运行机制,可以历经百年,依然蓬勃发展。
——题记
1864年,美国南北战争已近尾声,北方军队的医疗队长——威廉·沃勒尔·梅奥(Dr. William Worrall Mayo)——在明尼苏达州罗切斯特市开设了自己的私人诊所——梅奥诊所(Mayo Clinic)。
1883年8月21日,一场龙卷风肆虐了罗切斯特市。灾难中,方济会和梅奥医生为灾民提供了大量的救助。灾害过后,方济会修女M·阿尔弗雷德·莫里斯(M. Alfred Moes)向梅奥医生建议,由方济会在罗切斯特市开设一家医院,并邀请梅奥医生和他的两个儿子来医院供职。经过最初的犹豫后,梅奥医生接受了这个提议。
1889年9月30日,圣玛丽医院正式开业,并获得巨大的成功。随着医院规模不断扩大,阿尔弗雷德修女认为医院必须需要专业人士的管理,就以一美元的价格将圣玛丽医院转让给了梅奥医生(因为按当时的美国法律,捐赠需要按受赠财产的价值缴纳高额税费),圣玛丽医院与梅奥诊所合并。
如今的圣玛丽医院。
1894年,小威廉33岁,查尔斯29岁,他们开始着手对梅奥诊所进行改革,建立了一套现代医院运行机制,创立了梅奥医学中心暨基金会的雏形。
My Brother and
I——梅奥兄弟的雕像。兄弟俩有着共同的理念,相互支持,共享成就。不论兄弟俩中哪一个获奖,在发表感言时,第一句话总是:“我和我的兄弟(My
Brother and I)……”1939年夏,梅奥兄弟在几周内相继去世,但他们为梅奥诊所设计的运行机制却保持了旺盛的生命力。
1986年,罗切斯特卫理公会医院(Rochester Methodist Hospital,RMH),与梅奥诊所、圣玛丽医院合并,成立了梅奥医学中心暨基金会。
历经百余年的发展,梅奥诊所已经成为世界一流的综合医院,扩展成了梅奥医学中心,并在佛罗里达州和亚利桑那州另设了分所,为来自全美乃至全世界的病人提供服务。如今梅奥医学中心同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所,其临床专家及科学家已达3000多名,工作人员数万名。仅在罗切斯特市,全市10万人口中,就有3万多人是梅奥诊所的员工。在全美,80%以上的民众知道梅奥,五分之一的人表示他们愿意选择梅奥作为他们的医疗服务的供应者。(若水在机上和一位乘客聊天,当他知道若水是去罗市探亲时,第一句话便是:“你的爱人是医生吗?”呵呵!)据统计,从梅奥诊所成立至今,已有超过600万人在此接受治疗,其中既有普通民众,也有中东富豪、社会名流等。
梅奥诊所最早的救护车。如今,梅奥诊所已拥有了包括数架大型客机在内的救护队。
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