学在朗润园(三)-记我在国发院培训的日子
(2017-08-21 10:42:52)
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朗润园国发院周宏祺 |
分类: 感悟 |
一周的课程转眼已经过去了一大半,感觉已经越来越喜欢朗润园,喜欢在这里安安静静做学生的感觉,虽然每天的课程都排的很满,却在辛苦的学习中感受着唯有读书方能获取的幸福滋味,突然有那么一刻,都想给自己放一个长长的假,放下所有的羁绊,重归校园,不知道那会是怎样一番情景?
第四天
商业3.0-4.0 创造价值的逻辑与模式
亚洲商学院EMBA实践教授
周宏祺
周宏祺老师,亚洲顶尖商学院EMBA教授,企业独立董事,企业战略转型教练.新加坡国立大学(NUS)、香港科技大学
(HKUST)
兼任副教授,专注於教授与辅导中国企业国际化与海外新市场进入策略,国际营销创新,商业模式优化与重构,企业销售科学化经营管理。
周老师首先从全球媒体的广告投放现状说起,目前40%的广告投到了新媒体上,新媒体已经越来越在我们的生活中扮演重要的角色,而互联网平台的经营中必须很好的区分两种不同性质的产品,那就是赚取客户流量的“流量商品”和真正挣钱的“营利产品”,比如携程,订机票是流量商品,而真正挣钱的却是那些客户以为无足轻重的保险等等,那才是真正的营利产品,靠流量产品吸引更多的客户访问,靠营利产品实现价值。
所谓商业模式就是研究你在哪个军团,商业共生体是谁,如何提升商业军团的位置。所谓战略就是你在价值链的哪个位置。中文的生意,翻译成英语就成了business,而这个词再翻译回来又变成了商业,所以商业其实就是生意,研究商业模式就是研究生意模式。
生意就是一个不断的做局、谋局、寻找共生体的过程,共生体即:客户生态系统“营销系统”+合作方生态系统。而这个“局”里面包含了客户、交易主体和交易利害相关人。如果以携程来看,每个使用携程的人就是客户,携程是交易主体,而航空公司和酒店则是交易利害相关人。销售的过程就是洞察客户给出画像,细分市场,然后通过概念定位、价值定位、业态定位确定销售模式。营销已经经历了四个发展过程:
2018年以后进入营销4.0时代,通过社群互动由用户产生产品内容和销售,即智能相连于区块链。在这个过程中,大量的数据作为支撑,算法增效,从而达到认知商业的阶段。
我们目前正在经历从销售3.0时代到4.0时代的转变,在老师的引导下,我专门下载了
"小红书“,同样是在网上购买东西,但是已经完全是靠社群分享产生市场需求,把针对中国的“新中产阶级女性”在小红书上看到未来生活的可能,将他们内心渴望而不可得的国外好东西,通过购物攻略分享,可视可得。再回过头来看淘宝社群,终于明白了不知不觉之间淘宝内容改变的核心意义,或许很多人还在认为靠分享挣钱很低级的时候,市场意识正在不知不觉中悄悄转变。
老师还举了一个很落地的例子,一个人上网了解卡宴汽车的信息,网络大数据会很快给他信息提醒,他家小区附近有几个美女开着他想要买的同类型车,通过APP可以直接联系试驾,这样的试驾体验一定比到4S店更愉快,一个新的社交链由此产生,最终如果成交了,我们会发现并没有专业的销售员,而佣金被这个已经拥有卡宴的美女拿走了,这就是新的销售模式,人人都是销售员,每个人都在这个社交链上发挥着作用。
周老师关于营销的生动诠释可以说完全颠覆了我们之前的观念,也引发了我很深刻的反思,在今天这个快速发展的互联网销售时代,我们必须不断的去打开思维,接受新的思想,才能始终让自己与时代同频。
周老师的课不断的告诉我们的就是共生链,成功的企业之所以成功,因为他们擅长设计交易,所谓设计交易就是发明交易方式。而商业进步的核心就是不断识别出“新的交易内容”,发掘交易内容的“新交易价值”,发明“新的交易方式”,从而不断优化或者创新交易内容的配置方式。
贵妇社交圈“疯蜜 live for
me”是一个很好的案例,粉丝经济产生的社群经济创造价值。这是一个自组织的高端女性社群,入会条件苛刻,必须高颜值且资产千万以上,整体的运营分了三个阶段,第一阶段:众筹,一个项目一个人众筹1万元,1000个人就是1000万,资金不是问题。第二阶段,C2B反向定制,有用户就会有议价能力,充分通过会员权益享受更大利益,而会员费就是疯蜜要赚取的利润。第三阶段,自由裂变,现在一个个城市疯蜜的存在是基于对这个组织的参与认同感,不断的扩张是这个社群持续的动力,其中可以演变出很多商业的机会。听完老师的讲解,我立刻在网上搜了疯蜜,并且关注了他们的微信公众号,基本上一周一期的内容,主要讲的都是怎么投资,有兴趣的朋友可以自己去研究学习。
课程中让我受冲击最大的莫过于老师关于AI的展望以及现阶段的论述,AI引发的科技新浪潮,会令到未来30年的发展等同于过去3000年的跨越,谷歌在AI新科技上的成功预示着,在未来,大部分人作为数据处理器的价值将会失去,AI会影响几乎所有行业,到2033年,目前的70%职业会消失,那意味着一次大的颠覆。
互联网思维还没有过去,AI思维已经开始登场...,变化都在意料之外!
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(快乐如风)