前不久，我所在的小城，经重新装修全新升级为“品阅生活”的图书大厦开门营业。蝶变后的图书大厦内，阶梯式、下沉式阅读区与各种休闲娱乐专区，让人耳目一新。但遗憾的是，我发现几乎所有图书都是塑封的，这让许多市民望而却步——说好的“品阅生活”呢？“阅读体验”从何谈起？

　　如今，书店打出“品阅生活”的主题已是一种潮流。书店的定位已不是单纯卖书，还为读者带来更多丰富阅读体验的文化空间。但实体书店因经营步履维艰，“蹭读”早已不被欢迎。而拒绝“蹭读”，最直接的办法就是给图书加上塑封，以避免“蹭读”者把图书弄脏不好销售。我觉得，既然是要“品阅生活”，书店就不必如此“小家子气”。因为实体书店的“阅读体验”正是网络书店所没有的。实体书店只有将“阅读体验”这种优势发挥到最大化，才能黏住读者，才能吸引更多读者来读书、买书，进而使人们把逛书店当成生活习惯。在客户体验上做文章，这或许也是当下许多其他实体店的出路。

　　给图书打开塑封，大方接纳“蹭读”市民，黏住读者才是硬道理。