——经典范例：

某餐饮店同时雇佣了两个同年龄、同资力、同等薪水的A、B员工。半年后，B员工得到了加薪，A员工原地踏步。A员工认为不公平，向老板发牢骚。于是老板告诉A员工：“你现在到集市去，看看今天早上有什么卖的，好吗？”

A员工回来后，汇报说：“今天集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”

“有多少土豆呢？”老板问。

A员工马上又跑到集市，回来后告诉老板，一共有40袋土豆。

“价格多少？”老板又问。

A员工第三次跑到集市上，问来了价格。

于是，老板说：“你现在坐到旁边，一句话也不要说，看看别人是怎么做的。”

老板把同样任务交给了B员工。B员工很快也从集市上回来了，汇报说：“到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共有40袋，价格是10元一袋，土豆很新鲜，我带回了一个样品，您可以看看。对了，这个农民明天还会弄来3箱西红柿。据我了解，昨天他拿到集市上的两箱西红柿物美价廉，卖得很快。考虑到我们的库存不多，这样便宜的西红柿，我想老板您或许想进一些作为存货，所以我把这个农民请来了，他现在正在门外等着您的回话，老板。”

老板此时回头笑着对A员工说：“现在你知道他的薪水为什么比你高了吧？加油吧，小伙子！”

如果你是老板，你喜欢A员工，还是B员工呢？（第59页）

    如果你永远以员工的思维方式来思考员工的话，那么你永远只是一个员工；当你用老板的思维方式来思考的时候，你就离成为老板不远了。（第74页）

    不要给自己任何的借口和推卸责任的理由，老板要的是结果，而不是你再三的解释。你应该对老板这么说：“报告老板，没有借口。”（第90页）

    不要做一个为薪水工作的职员，你的工资只是工作报酬的一种方式，尽管它很直接。但是，只为它工作也是最短视的。如果你只是为了工资而工作，而没有其他更高远的目标，你的生活将因此陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。（第109页）

    你到一个公司上班，这是你的主动选择，而不是企业强迫你来上班。既然你做了选择，就应该为自己的选择负责。你选择了这份职业，就必须接受它的全部。它不仅仅是为你提供薪水、给你带来成就感，同时会给你带来辛苦、压力、挫折、屈辱甚至辱骂等等。因为好和坏都是工作的一部分。（第115页）

    主动地去做好一切吧！千万不要等到你的老板来督促你。不要做一个墨守成规的员工，不要害怕犯错，勇敢一点吧！现代企业最迫切需要的是“有能力、更忠诚”、“能想又能做的人”。（第116页）

    如果只在别人注意你的时候你才有好的表现，你将永远也达不到成功的颠峰。你应该为自己设定最严格的标准，而不是让他人来要求你。往往公司里晋升较快的人，总是主动地去工作，而且愿意为自己所做的一切承担责任。（第117页）

    做事的第一步是学会如何去做。事情可以做好，也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做，这完全在于我们，这是一个选择的问题。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而我们的工作态度完全取决于我们自己。（第123页）

    如果我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。（第124页）

    做老板必须具备的素质：

1)        强烈的成就动机：这类人追求卓越和成就感的愿望很强烈；

2)        良好的整合能力：这类人具备不错的逻辑思维能力，能把各种纷繁的信息整合起来，作出准确的判断；

3)        良好的承受力和坚持：这类人承受压力能力强，勇于面临各种打击，不轻言放弃；

4)        良好的团队组织能力：这类人有天生的领导力，善于调动整个团队的积极性。

    他们拥有与生俱来的成功意识，追求卓越、渴望成功；

    他们有着主动、积极工作的习惯，不是被人推着走，而是自己决定方向和路线；

    他们充满热情的迎接每一天，行动从不拖沓，意志从不消沉； 

    他们有着打不倒的精神，不屈不挠，即使生意失败，也不会认输，他们会总结教训，积蓄力量，东山再起；

    他们更有着良好的沟通能力和团队组织能力，善于调动大家的积极性，团结一心，实现一个又一个目标。（第29页）