生命人寿 实习生实习报告(2)
上一周我的主要工作已经基本固化为
1、 长春本部大早会的准备工作:
⑴早会幻灯片的制作:包括会前温馨提示、营业区风采展示、司歌、营销训导、晨操、业绩战报、典范分享(偶尔有)、培训之声、专题时间、政令宣导、公司司训等环节,其中要求我每日更新制作的环节有业绩战报和培训之声,这让我感受到工作是需要大家配合才能及时有效完成的,例如每天业绩战报的更新离不开向营销部俞兴洲索取当日数据;培训之声的信息来源更是需要得到培训部各位老师的支持,这些信息包括她们每日培训课程的名称、培训时间、地点、讲师安排、培训亮点、学员学习情况、课程环节设置以及培训时的一些精彩照片,有了这些信息的积累才能使我每日更新的培训之声及时的向广大业务伙伴及同事传达公司的培训动态,让他们了解到过去的一天里公司又为业务同仁们做了哪些培训支持以及培训时都发生了哪些有趣的事情,也让大家对于当天的培训安排有了较为明确的了解,所以培训之声是一个让大家了解公司,了解培训部相关工作的一个窗口。
⑵大早会使用设备的准备:领导多次强调,这份工作非常重要,为了能给广大业务同仁缔造一个有激情的大早会,体现出公司的精神面貌,设备必须在每天7:20以前连接好并播放带有激情、动感十足的音乐,所以为了完成这份艰巨的任务,我每天必须在7:10之前到公司,做好相关设备的连接工作并播放音乐,还要调试好音响、话筒(要注意话筒的电量是否充足)等设备,准备大早会的开始。
⑶早会前的沟通:大早会的安排并不是一成不变的,有些时候需要增加一些环节,如前一天产说会的展示、典范分享、新方案的宣导等,这些可能都是前一天我所无法了解到,而第二天又突然插进来的环节,所以对于突发事件要有心理准备,及时做好安排,也要向早会主持人做好沟通,让其做好准备。
⑷早会过后设备的整理:把设备收拾好,从哪拿来的就送回哪里去,借来的东西还回去,设备电源统统关闭,整理好会场(桌椅等),关灯关门。
2、 新人班、战斗营、新人专属会、兼职讲师培训班的助教工作:目前在培训部实习,所以助教工作成为我日常工作的主要部分,分担带班老师工作,同时自己总结经验不足,做好以后带班的准备是非常必要的。现在每天培训部都有各种培训班开课,做好会前讲师沟通、培训设备准备及整理、开课资料的准备是我每日必做的功课,另外助教不是简单的跟班,是我和业务同仁一起参加培训的机会,所以仔细听课,认真做好笔记也是我所要做的。总体来说助教工作系统而又繁杂,我已经整理出一些自己的带班想法和流程交给了鲁郦老师,在此不多做详解。
3、 本部每日培训专栏的更新:为了能够展示培训部的工作动态,需每日在本部培训展板上更新培训信息,内容与早会“《培训之声》昨日回顾”相似,所以只需把PPT格式《培训之声》做成WORD版的即可,然后张贴,向大家长时间展示培训动作。
4、 本部早会主持:虽然刚来公司不久,但是很高兴能得到各位领导和同事的信任主持本部大早会,之前主持过一次,在上一次的实习报告中做了总结,之后又有了第二次主持,但是总体效果仍然不是很好。第一次是无知者无畏,所以气势很足,就算有不足但也有亮点,第二次知道了自己的不足,知道了哪些环节应该注意些什么,顾虑相应的也就多了,导致即便是做了充足的主持、串词准备,但还是关键时候大脑一片空白,所以主持效果很不理想,这也让领导失望,让大家失望了,不过即便这样还是得到了很多同事的鼓励,真的很感谢大家对于我的包容!为了不让大家再次失望,我每天早会都会总结当天主持人的优点与不足,为自己下次主持做好准备。
5、 还有其他一些细节工作可以用一句老话来概括:我是公司一块砖,哪里需要哪里搬,在自己能力、精力范围内帮助别人去做一些相应的工作,因为帮助别人,我很快乐!
实习生:**
2011/6/20

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