滞留事件发生后，芜湖车务段和芜湖火车站及时启动了旅客紧急疏散应急预案，对要求改乘下趟列车的旅客及时办理改签手续，对要求退票的旅客现场办理全额退票手续。芜湖火车站还于当晚调集了3部大巴，把急着赶路的旅客通过公路送往广州和湖南株洲。

    芜湖车站在今年春运期间曾经发生过一名学生被挤下站台死亡事件。事隔半年再次发生漏乘事件，可见铁路管理之混乱。据了解，为深刻吸取教训，上海铁路局已专门召开分析会，进一步查清K221次列车旅客漏乘原因，明确责任，并对相关责任人作出进一步处理。