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西安“3.15”宣传时间太短  市民抱怨为“形式主义”

(2009-03-16 23:35:40)
标签:

西安

315

维权

消费者

形式主义

杂谈

分类: 社情杂谈
 

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3月15日中午,西安市开元商城,“3.15”宣传日活动现场

    3月15日是国际消费者权益日。国际消费者权益日由国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年设立。自1983年以来,每年3月15日,世界各国的消费者组织都要举行相关活动,宣传消费者的权利,提高消费者的认识。

    中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。但中国消费者协会1986年3月15日已开始在国内开展国际消费者权益日宣传活动。2009年恰逢中国消费者协会成立25周年,全国消协组织将以“消费与发展”为主题举办各种宣传活动。按往年的“惯例”,当天,西安市物价局等有关部门也走上街头,开展了“3. 15”宣传日活动。

    15日上午,西安市物价局及新城区、碑林区、莲湖区物价局联合在开元商城门前设立了“价格维权大型宣传活动”会场,现场受理消费者投诉。但这次的宣传活动仅进行了短短的三个小时,有不少市民抱怨物价局此举是“形式主义”。

    现场,有一对来自西安市东郊的老年夫妇,看见阿东在拍照,就赶紧过来,并问“你是记者吧?”据老年夫妇讲,他们是看了《西安晚报》有关“3.15”宣传活动的报道,今天专程赶来的。因为距离较远,从东郊赶到市中心的开元商城门口时,12点刚过,正好赶上物价局在“收摊”。

    “3.15宣传活动一年就一次,好不容易赶上,却连一份资料也没能取到”“报纸上也没说什么时间结束。我看到有市民正想咨询,工作人员却说要吃饭,把人家打发走了”,这对老年夫妇说,他们有许多消费方面的问题,本想着来现场咨询的,但遗憾活动时间太短,错过了。“中午出来逛的人多,他们(物价局)应该把活动时间延长些”

    “12358,价格维权就靠它”。宣传活动现场彩旗飘飘,有很多宣传标语,阵势很大。“除了热线电话,您有没有想过通过电视、网络来咨询或维权?”阿东问。老年夫妇说他们对这些了解少,不懂得利用,像“3.15”宣传这样面对面的交流会感到更“踏实”。

    阿东看到,物价局的工作人员正在把有关展板撤走,而地上,仍有一大堆的宣传资料没有散发。当问起缘由时,物价局的说已经捆扎好,不方便再给。之后,他们在宣传展板前照了一张“全家福”。

    在开元商城门口,有市民正拿着“3.15”维权的有关资料在阅读,不时地,也能见到有市民边走边看宣传资料。看来,市民还是有了解需求的。

    记得去年的3月5日,在小寨,阿东看到有军人服务社的在进行“3.15”宣传活动,他们从上午9点一直持续到下午5点,受到了过往市民的称赞。

    “关注民生,稳定价格”“强化价格监督检查,维护消费者合法权益”“营造良好价格环境,促进西安经济发展”“深入开展价格服务进万家活动”。。。

    消费维权,虽然我们不能只寄希望于3月15日这一天,但“3.15”的集中宣传,一年只有一次,也有着很重要的意义。阿东想,我们的主办单位是否能把这个每年一度的消费者权益宣传日办得更实际些,真正满足市民的咨询、投诉之需要。另外,“3.15”过后,有关部门更应该在落实维权监管方面积极行动起来,并把活动推广到各个社区,让维权的概念覆盖老百姓的日常生活。

 

中午12点,宣传会场“准时”撤摊

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市民正在观看展板内容,但随即也被撤走

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市民抱怨宣传日时间太短,为没赶上而遗憾

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