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华为经过27年的发展,已经成长为一家世界级的中国企业。这么多年来,在通讯行业,人们对华为的快速壮大深感惊奇;在其他行业,人们对华为和任正非又充满了好奇。我们也经常听到,很多民企老板经常高喊要做“百年企业”,却在激烈的市场竞争中消失的无影无踪。那么,同样作为民营企业的华为,同样作为民企老板的任正非,给其他民企的老板们哪些启示呢?
第一点:专注
华为的成功在于它的专注,它的专注体现在对核心业务的坚定不移。这正如《华为基本法》第一条所指出的那样“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”
华为是这么讲的,更是这么做的。多少年来,华为始终坚守自己的原则,没有被其他诸如房地产等行业的高利润所诱惑,敢于把全部鸡蛋放在一个篮子里,将做代理商赚得的钱全部投入到研发上,以“失败了我只有跳楼”(任正非语)的胆略和气魄,走自主研发、技术自立之路,并且坚持将不低于销售收入10%的费用投入到研发中去。
华为2014年实现销售收入近3000亿,研发投入约400亿,为销售收入的13.3%,这可能是一些较大规模企业的年产值,这也可能是一些经济发达省份全部民营企业研发投入的总和。这样大规模的研发投入,必将会有大的回报,也就奠定了华为快速发展的基础,成为华为快速发展的内在动力,使之成为国内电子信息行业无与伦比的龙头老大。
核心业务的专注成就了华为的事业。试想,如果华为将产业涉及到房地产,涉及到钢铁,涉及到石油石化,涉及到家电,涉及到经不住诱惑的、高利润的、甚至一时暴利的其他领域,也许华为能获得一时一地的成功,但华为绝对也就不是今天的华为。
第二点:规矩
一个企业,小的时候它是老板的,大了的时候它就成为社会的。为什么?因为企业小的时候,如同一个不懂事的孩子,调皮捣蛋,胡作非为,人们不会和你过分计较;但当你长大成人之后,你就要受到法律的和道德的约束。企业小的时候,你动用的社会资源很少,影响也就很小;而当企业大了的时候,你就会消耗、动用很多的社会资源,你就要保证这些资源的充分利用和开发,这个时候,就不仅仅是你个人的问题了。这就是一个企业的规矩,做企业必须遵循这些规矩。
华为的规矩体现在华为对社会、对员工的责任和义务上。谈企业责任,无非表现在对员工、对股东、对客户这么几个方面,做好了这几个方面,也就做到了对社会的责任。华为每年上缴的税费不会低于销售额的8%,按此计算,华为2014年交给政府的的税费达到240亿以上;多年来,华为员工缴纳的个税都是业界第一,这说明两个问题,一方面华为是按照国家的政策要求去做的,另一方面华为所给予的员工薪资是高的。华为对员工也是负责任的,据有关资料,华为工资发放已经达到600多个亿,没有听说有拖欠的行为;华为对离职员工也是严格遵守合同的,更不会有意逃避离职人员的工资和红利。
华为的规矩还体现在它所构建的坚实的平台,为十五万优秀儿女提供了展示自己风采的地方;还体现在它科学完善的培训体系,使加盟华为的人员迅速走上职业化的道路,不管是否在华为继续工作,都使得自己终身受益;还体现在内部规范的管理体系和流程,使之在此工作的员工得到锻炼和提升等等。就象业界传说的那样,只要是华为出来的人,我们都要!华为的规矩,在造就了一批又一批优秀管理人才、技术人才为华为服务的同时,也向外部输出了一大批的优秀人才。
第三点:理性
当今时代,已经早已从过去短缺经济时代走到了过剩经济时代,整个社会正在逐步走向理性。就企业层面来讲,理性包含着三个方面的涵义:一是对企业操作的理性,二是对消费者(客户)的理性,三是对合作伙伴的理性。理性的延伸涵义,就是对有关各方利益的平衡。只有形成利益共同体,才能结成命运共同体,这是华为快速发展的根本保证,也是华为发展的重要经验。
华为对企业操作的理性把握,主要体现在“技术立企”的发展思路,体现在永不进入其他领域的自身定位,体现在“高工资是第一推动力”的人才战略,也体现在以《华为基本法》为核心内容的良好的企业文化建设上。
在消费者的理性把握上,华为成立初期,在国内电信市场被“七国八制”全面把持的情况下,采取“农村包围城市、最后夺取城市”的营销策略,与各地邮电部门成立合资公司,依靠点点滴滴的努力,从竞争对手哪里抢夺市场。因为华为是清楚的,没有利益的合作是不会长久的。华为在与思科的对抗以至最后和解中,在与3COM的合资和合作中,在对李一男北京港湾公司的收购中,都体现了华为对竞争对手或者合作伙伴的理性把握。
华为的理性还表现为企业对员工的基本态度。《华为基本法》明确指出:华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是高度自尊和有强烈成就欲望的。华为的这一假设,充分肯定了企业与员工之间是合作关系,而不是对立关系,这是华为形成强大的企业向心力和队伍凝聚力的根本。
第四点:低调
华为的低调是出了名的。除了去年以来接受国外和国内的几次专访之外,过去的若干年,任正非从来没有接受任何媒体的采访,为此他得到了众多媒体记者的非议,这样的定力是一般企业家做不到的。任正非对员工说:国家的事国家管,政府的事政府管,我们把企业依法经营好就行了。他还告诫员工:媒体有媒体自身的运作规律,他说你好你就好了?我们要安安静静的,做好我们自己的事情!
企业的低调,实际上是这个企业的内在文化的外在反映;做人的低调,其实是那种大智若愚的至高境界。低调不是装出来的,低调是需要勇气的,低调是内部做实的需要。其实,媒体在很多情况下,对胜利者大唱赞歌,对失败者落井下石。我想,这是任正非不接受采访、保持华为低调的自我认识吧!据说有一年,广东省的一名主要领导请任正非等一些企业家吃饭,对任正非说要把华为树立为广东的榜样,任正非连忙说:领导请吃饭我感到非常荣幸,榜样就不要树了,榜样一树,华为就垮了!
华为的低调仅仅表现在对媒体上,但是,华为在与政府的沟通方面,专门设立了政府关系部,负责与政府的沟通;华为参加的无论是国内还是国际上的每次展会,都能做到高规格布展、高水平亮相。华为的低调,与其他民营企业的高调,恰好成为鲜明对照。有的民企老板恨不能天天上电视,时时见记者,甚至把一份成绩夸大成十份。君不见,多少企业家走上这条路之后,受制于上上下下的政治约束,左右了企业的发展。
第五点:胸怀
华为的胸怀是博大的,可以接纳五大洲的各种肤色、不同国度、不同语言的员工;任正非的胸怀是博大的,可以接受背弃自己的员工,可以忍受媒体的猜疑和非议。华为的博大胸怀,它是任正非所创造的。
任正非是个伟大的企业家。伟大的企业家之所以伟大,是因为企业家所拥有的博大胸怀。华为是任正非创办的民营企业,但是,任正非仅仅持有华为1.4%的股份。这正是华为对员工的利益共同体到命运共同体的具体体现。财富生不带来,死不带去,你必须树立这样的财富观,才能赢得一批抛头颅、洒热血的跟随者,一起跟随你完成你的事业。
当年李一男辞职创业,任正非不仅兑现了李一男在华为的股份1000多万元,4年以后,当华为收购北京港湾的时候,任正非依然敞开胸怀,欢迎李一男回到华为。中国人的毛病,对敌人是可以容忍的,甚至可以放下刀枪坐到谈判桌上;但是对背弃自己的叛徒,往往会抡起棍棒一阵乱打,杀死为快。任正非的不计前嫌,从华为事业发展的高度去认识人才,接受人才,这是何等的胸怀?
企业做到一定规模,就已经不是你自己的了,它就成了社会的一个组成部分。要想把这一事业发扬光大,作为老板就要发自内心地把员工当成你的事业同盟者,否则,真正堵枪眼、炸碉堡的关键时刻到来的时候,没有哪个员工会去送死。而事业受阻,也往往就发生在几个关键关头。这样的境界,这样的胸怀,并不是每个人都具备的,也不是每个老板都具备的!
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