【问】厂里业务不够做，欠账的业务还要不要做啊？

    今年生意不是很好，往年都是做的附近的厂家，或是老客户介绍，但全是欠账生意，正常的3-4个月，久的半年，有的以年计算，我们是做印刷的，但印刷的原材料供应商最多也就给2个月数期，因为做我们这行的，供应商也没几家，钱不好收，他们也不想合作，我的货款迟迟收不到，有的客户干脆跑路了，唉，辛辛苦苦，就被这些人拖死了，面对一大堆欠款，焦头烂额，虽然现在有些停货了，但那些客户都说你既然不想做我的货了，那欠你的钱慢慢给吧，进退两难，做了网络生意，虽然能接到一点单，但也养不起怎个厂啊，只能慢慢累积客户。

    如果有办法，我恨不得立马把这些欠账的业务所有都断掉，我们这个市场超烂，打得都是价格战，质量就不管，小作坊一大片，既没牌又没证，我们这些正规厂家，价格怎么做得过，前两天有个客户要求我们打新版给他，一打就是几十个款，看中了4，5套，结果一套都没做，给了一个小作坊做，说是价格比我们便宜，好像我们开发是应该的，不要钱似的。唉。赶紧逃离这个鬼地方，上次去中大看中了一个纽扣，问了一下价格，他问我们是哪里，我说是增城新塘，他说我不跟新塘的人做生意的，可想而知，欠账，不好收钱名声在外了。 

【答】 

    做生意讲究诚信和原则，一旦破坏了原则，很多东西就很难让人信服了，特别是欠账这个问题，有了第一次就会有第二次。对于总是不讲信用的客户，当断则断没必要留恋，只会令自己更痛苦。 

    像你让客户欠款一个月，但是一个月过后客户说拿不出钱，然后你就会允许对方多欠一个月。现在这些烂户头，是被厂家惯坏的，你低价，我就缩减质量拼价格，你欠账，我就拖长付款日期拼欠款期限。但是有些厂家就可以从这些夹缝中重生，他们拼的是质量口碑，拼的是诚信经营。你会问我，这种市场要的只有低价，那我可以告诉你，低价无质的产品没有未来的市场。 

    市场越做越烂，厂家更要有自己的立场，一些欠款难讨要，你们就专门请指派业务员进行不定时不定点的电话催款、登门催款、或者采取法律手段进行催款，这样就能减少客户跑路的现象了。 

    如果可以，建议你考虑下做一些副业，比如跟印刷行业相关的产品，如果是单一的产品，像你们这类市场环境，很容易做得瘫痪，企业不可以没有流动资金，慎重考虑下吧。

【讨钱绝招】 

每隔一周发一份传真，连续三周发三份传真。 

第一周客气提醒； 

第二周正式催款； 

第三周严正敬告：如果在10个工作日内不付款，我公司将此业务的合同和所有往来函件发布到400个网站公之于众，敬请慎重考虑。只要是正当经营的公司，几乎没有一个敢冒这个险的……，讨钱成功！

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