连着两天发了8条微博，也是分享淘宝和电商团队建设的一些经验。很多人不理解，这也很正常，实际上让大多数人都理解的、都认可的东西基本上都是没用的。

    写这篇文字的本意，并不是想让大家来认可、来理解的，只想自己记录一下，世上曾经有过这样一支平凡的小团队。

【前提条件】宝贝没有大问题，团队永远有问题

1）企业级竞争时代，靠团队靠制度更依赖灵魂人物；

2）无法回避的现实，灵魂人物与团队制度在博弈在挑战；

3）成与败制度惹祸，没有好的制度，只有更懂人心的老板；

4）老板需要高情商，中小微团队的未来依赖老板的情商。

【淘宝团队可能有的问题】

1）老板以往在地面渠道的成功，是最大的经验障碍；

2）互联网是80后的天下，价值观与老板有巨大差距；

3）以劳动法为底线的雇佣关系，是最不公平的做法！

4）简单的工资体系，最不适应网络营销团队的稳定。

5）……；……点支烟，然后再想想，一定还有其他问题。

【按劳动法，就没有马云的18罗汉团队了】

1）淘宝团队创立之初，要有一个明确的拼命理念；

2）制度：以阶段目标导向界定责任和义务，尽量避免与劳动法的冲突，但不可能；

3）创业团队都是疯子和傻子，没有这种精神就不要做淘宝店；

4）主管和成员要各擅胜场(营销策划)，老板要信任主管；

5）给予6~9个月的沉默周期。

6）天猫及独立商城的前期，每天工作要达12小时以上；

7）编辑和美工要紧密配合，再好的创意也需要美工做出来的；

8）所有的店铺和官网，都是经过几轮的反复修改才能形成的；

9）客服是临门一脚，淘宝店铺最后拚的是客服；

10）全网推广是淘宝团队不可或缺的方法。

【淘宝团队最需要的人】

1）最佳员工：农村来的、苦大仇深的、没学历的女孩子；

2）美工：大中专或职高学历，凭灵感与美工本事吃饭的；

3）本科及以上学历基本不能用，特殊情况，非他不行；

4）总监或主管：电商知识全面，淘宝实战能力强，情商尤其高；

5）文案创意特别强，营销功底深厚，深谙消费者心理。

【没学历的19岁女孩挑大梁】

1）会做并修改宝贝的图片，PS水平不算高，搭配素材有小灵感；

2）边PS图片，边守旺旺、QQ和电话，亲们拍下，写单叫快递；

3）利用空隙时间在各个平台发信息（网络推广），平均每天发帖50~100个；

4）晚上重复上面的工作，每天上午9点干到晚上24点，她不感到累；

5）张有为很感动、感激她！

【招聘有感恩心的员工】

1）Ta认为：免费学本事还有钱拿，做的好，还能升职加工资。

2）Ta认为：淘宝店的事，都要做都要学做多面手，离不开我。

3）Ta认为：同事们吃住在一起，卫生值日、买菜做饭轮流干；

4）我的特别经验：尽量招聘有基督教信仰的员工，或最好Ta就是基督徒。

【人与制度一直在博弈】

1）认清当下的85、90后，价值观随时代在变迁；

2）行为规范的制度越少越好，绩效奖金的制度越细越好；

3）适当使用行为监控软件，绝对保密，不害人但防人；

4）倡导积极向上的正能量，及时表扬好人好事；

5）所谓人在做，天在看，老板和员工都要摸着良心做事！

    还有最后一段文字，留待课堂上分享吧！