1、转移话题型：“不管楼价不管油价管什么咖啡价格简直是闲得蛋疼！”

2、自我反思型：“与其谴责星巴克价格高不如反思为什么我们的茶餐厅做不到那么好？”

3、自卫反击型：“星巴克价格高吗？我在小县城/小地方/二线城市随便买杯咖啡也要十来块钱嘛~”

边看边笑。

这个热闹我看得兴高采烈，毕竟，这种“疯子骗子坑傻子（都到这个就想起某个新开的淘宝店233333）”“周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨”的戏码还是很有意思的。

但是今天看到有人贴出了星巴克方面的回应：

我看了就忍不住呵呵了。

这叫什么？典型的得了便宜又卖乖，满肚子坏心眼还嘴贱，玩命作死给自己树FLAG。

真是看不惯啊。

说来，无奸不商。不说开封菜啊麦记之类的外国快餐品牌，即使是国内的各种餐饮企业也是拼命宰消费者的……作为消费者呢，在社会上生存了这么久，也不是什么事儿都斤斤计较——斤斤计较的早就气死了。

问题是，你牟取暴利、把消费者当肥羊宰了，背过身去偷乐就是，偏龇着牙跑出来跑出来炫耀自己的“星巴克逻辑”，这个就是你不对了。

只说我上面贴出的那一种回应。那条回应的内在含义解读出来就是：我们在美国就是一旺客（或者说蓝雪）之流的饮品品牌，客人都是买了就走；到了中国，客人觉得我们NB，我们也把自己当成高端品牌咯？客人愿在我们这坐，我们只好弄铺面，至于成本嘛，中国消费者负担难道不是天经地义？

当然不是天经地义。略懂经济常识的人都知道，产品的价格应该是由产品价值决定，而非商家的经营成本决定的。

倘若星巴克在中国卖的咖啡咖啡豆原料更好、炼乳和方糖更加讲究、店面环境格外讲究、提供的是更优质的休闲体验，那么30+一杯的咖啡无可厚非，因为它有这个价值。

现在的星巴克咖啡有这个价值吗？还是说，30元一杯的咖啡，除了制作所需的5元左右，再扣去员工工资、水电费，剩下的10多元全部都是消费者应该替星巴克支付的房租，它们就是消费者的“座椅使用费”+“洗手间使用费”+“空调费”+“wifi使用费”？

说着都觉得好笑。

自己把自己当成即取即走的饮品摊，还腆着脸充高端咖啡厅问消费者收钱，星巴克的所作所为还真对得起它那张脸。

并不是说星巴克不能高收费。

很多高端咖啡厅和茶楼价格都是高到飞起——80元一杯的蓝山和400块一壶的普洱，卖这些的店家很明白：“我们卖的就是高端”，于是尽心竭力服务，提供（或者声称提供）最好的咖啡豆和茶叶，外加最好的消费环境和休闲空间，尽心尽力服务，力求让消费者满意。

如果星巴克到中国就是想做这种高端，那么服务好一点标价高一些，谁也不会不满意。

可显然这不是星巴克想走的道路。它还是想做一个“清新自然让人舒服，带着淡淡柠檬香”的平凡咖啡厅，把自己定位成阿水大杯茶啊、蜜塘啊之类的饮料店，认为中国消费者会像“80%的美国消费者”一样拿了咖啡就走——那么，它究竟凭什么比普通的饮品店贵那么多？

上纲上线一点说，“星巴克逻辑”归根到底，是一种“鄙视中国消费市场和中国消费者”的强盗经营逻辑：认为把照搬美国经营模式就能满足中国消费者，在市场差异面前粗暴地利用加价来保证自己的利益。星巴克的所作所为，直观地表现出了对中国消费者和消费市场的不尊重。

——即便如此还是有人买他们的账就是了，呵呵。

话说回来，这种逻辑我们不是第一次在中国市场上见到。

看着现在的星巴克，我总是会想起十来年前的开封菜和麦记——那个时候去一次西式快餐厅，是多么高端大气上档次的事情啊~

可现在呢？这两家缠缠绵绵绕天涯的快餐厅分别推出了自己的均价套餐（比如15元的午餐/晚餐等），不仅要把自己在国外的卫生标准和服务细则搬过来，还要变着法地研究中式口味推陈出新，一边从11元一杯的大可和十来元一个的汉堡里牟取丰厚利润，一边尽职尽责地扮演公厕和夏日避暑圣地的角色……

它们的今天，就是星巴克的明天——前提是，星巴克能够正确地认识中国市场、尊重中国市场，给自己的服务制定合理的价格。

说到这里，又忍不住想起很久以前在高中历史书上看到的一个小小的知识扩展。说是鸦片战争之前，英国某商人想到中国大赚一笔。他带着睡帽漂洋过海，幻想上亿中国人每人一个睡帽的美好场景，最后却赔得倾家荡产——因为中国人根本没有戴睡帽的习惯。

清代的中国人没有带睡帽的习惯，一个多世纪过去了，当代中国人仍然没有这个习惯。

咖啡也不是当代中国人的生活必需品，那么等一个多世纪过去，未来的中国人会将咖啡纳入饮食习惯吗？

于是，当星巴克褪去了“舶来品”的鲜亮外衣，却不能提供与价格相当的服务时，它又能中国生存多久？

我们拭目以待。

最后，特别想跟那些“咖啡又不是生活必需品何必揪住星巴克不放”“房价控制了吗管咖啡的价格！”的人说：有些事情看起来很小，但从根本上反映出的是其他经济体对我国市场的态度。

往大里说，每一次微小的博弈都关系着国际经济关系的动态；往小里说，每一次短暂的交锋都事关中国消费者的尊严——中国市场的确开放得不够，中国消费者的见识和购买力的确还很有限，但这并不是外国品牌不尊重我们的理由。

来中国做生意，就必须了解中国市场，尊重中国消费者——这，就是规矩。

人穷但不能志短。某些品牌不把国人当回事，国人不能跟着不把自己当回事——这，才是交易。

因为“星巴克是外国的还起来很腻害呢！”于是心甘情愿花30块钱买杯原料成本5块钱左右的咖啡美滋滋地喝，与“30块钱就当打发点钱吹灰空调顺便喝杯东西吧”，这两种消费心理的差别，那可就太大了~~~

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ps。最近总是在天涯看到别人截图的一些微博言论，深深庆幸我以前玩微博的时候关注的人们十分正常……以及微博上现在有多少小学生以及智商与情商不如小学生的巨婴，呵呵。