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    心理学家坎纳（Kanner，1981）编制了两个量表，一个是日常生活中小困扰的量表，共计117个题目，另一个是日常生活中令人兴奋的量表，共计135个题目。戴．隆基斯（Delongis）于1982年使用这两个量表，在100个成年被测试者中进行了 9个月的连续研究，每个月让被测者填写一次。结果提示：被测试人的健康状况与小困扰出现的频率和强度有关，而与生活事件的数目和严重性比较无关，而令人兴奋的事件与健康无关。这一研究提出一种见解，即“日常小压力比主要的生活改变更能预测健康”。这正像我们在日常生活中感受到的那样，繁多杂乱的琐碎事，更令我们烦躁不安；千头万绪“理更乱”的事更使人苦恼不已。后来的研究者也认为，日常生活积累的困难比重要生活事件更能影响健康。

    生活经验告诉我们，心理学家的上述结论是正确的。的确，日常生活琐碎事情所带来的小压力不能小觑，因为它“更”能影响健康。

    那就让我们学习美国成功学大师卡耐基的办事方式－－列一张顺序表，迅捷地解决连续不断的小压力，不使之堆积起来影响工作效率和健康。

    卡耐基在授课期间，有一位公司经理去拜访他，看到卡耐基干净整洁的办公桌，这位公司经理感到很惊讶。他问卡耐基说：“卡耐基先生，你没处理的信件放在哪儿呢?”   

    卡耐基说：“我所有的信件都处理完了。”   

    “那你今天没干的事情又推给谁了呢?”经理紧接着问。

    “我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司经理困惑的神态，卡耐基解释说：“原因很简单，我知道我所需要处理的事情很多，但我的精力有限，一次只能处理一件事情，于是我就按照所要处理的事情的重要性，列一个顺序表，然后就一件一件地处理，结果，完了。”说到这儿，卡耐基双手一摊，耸了耸肩。  

    “噢，我明白了，谢谢你，卡耐基先生。”几周以后，这位公司经理请卡耐基参观其宽敞的办公室，对卡耐基说：“卡耐基先生，感谢你教给了我处理事务的方法。过去，在我这宽大的办公室里，我要处理的文件、信件等等，都堆得和小山一样，一张桌子不够，就用三张桌子。自从用了你说的法子以后，情况好多了，瞧，我再也没有没处理完的事情了。”

      这位公司的经理，就这样找到了做事的办法，几年以后，他成为美国社会成功人士中的佼佼者。

      从心理学的角度来说，按事情的轻重缓急列一张顺序表，然后迅捷地逐一解决它们，从而迅捷地放下它们，不仅可以大大地提高工作效率，亦可有效地缓解压力，进而保护我们的身心健康。

                            来华强