今天下午开会,听一位同事讲了个微故事,叫做“职业的尊严”,我挺有感触的,觉得只要你在工作的位置,就要认真把你的工作做好,这是最基本的职业素养,你只有具备了职业的素养,才可以去谈职业的尊严,当然这是我个人的看法。
今天发生了很多事情,忙活了一整天,第一次看到同事在接待老百姓的时候没有控制住情绪,以至于发火,这种结果一般有两个,第一个就是大家知道原来你也是有脾气的;第二个就是你文静如水的性格瞬间崩塌,至于人们愿意相信哪个那是他们的事情,我看人现在越来越客观,主观意念现在已经越来越干扰不到我了。当然,对于偶像还是除外的,但是我心里清楚,哈哈!我记得自己当初进信访室那一年,也经历过老百姓的恶语相向、甚至是污言秽语,恶意诽谤,但是你又能怎么样呢?他们来都是带着气儿来的,不可能心平气和的跟你说话,这样的情况下就需要我们调整好说话的技巧和语言的温度,态度很重要,翻看自己2010年时的博文,我曾经说过我一直努力让每个来上访的老百姓气呼呼的来,心平气和的离开。因为我知道自己还年轻,需要收敛的脾气在这个时候是最重要的,当然,我也有我自己的想法,那就是自我保护意识!我不知道我在跟他们谈话的过程中,他们是否录音?如果录音,我说的话要是不斟酌好,就容易引发更加危险的问题,并且,对于我自己的成长来说也不是什么好事。是,上访的人里面有很多是刁蛮到不可理喻的人,但是你不可以从一开始就否定了他们的想法,一定要过遍脑子,仔细、细致的想清楚之后再做决定!愈发趋于理性的我,在感性方面一直处理得还可以,我觉得这就是我这么多年来的锻炼。最起码要让自己清楚自己到底是干什么的,职业没有高低贵贱之分,不要觉得公务员就又多么高大上,在我眼里不过就是一个工作而已,没觉得有多么牛逼,反而会有一种能给老百姓办事的光荣感和使命感。这是实话,中国人有个毛病,就是人们总是愿意相信他们愿意相信的事情,所以,当我明白了这一点之后,我就养成做任何事情都不去解释的习惯。
我想把自己的工作做好,不要含糊的去工作,这就是职业素养的最好体现,如此你才能够让人感受到尊严的存在!才会被人尊重!
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