易调网在线调查《2014Q2冰箱品牌营销监测指数报告》在对调研用户属性基本分析上，得出以下结论：

 冰箱坏了，消费者才考虑进行更换

由于冰箱是大型家电，无论从购买的角度还是更换的角度，消费者都较为慎重。通过易调网络调查发现，消费者对冰箱坏了才换的认同程度中，70%多的消费者表示认同：其中38%的消费者同意，14%的消费者完全同意。

n  新品推出会加速消费者进行冰箱更换

在对产品更换的另一维度上，如果在有新品上市的时候，消费者表示会提前更换产品。对于这种情况，超过80%的消费者表示认同。其中，认同感一般的消费者占36%，同意的消费者占35%，完全同意的消费者占15%。

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