互联网和移动互联网已经成为完全融入人的生活,截止到2013年末中国互联网和移动互联网用户分别是6.3亿和8.2亿,随时随地的利用移动互联网去获取、分享信息、沟通成为已经习惯。可以说,另外一个行业不拥抱互联网未来必然没落。对于调查行业也是同样面这样的问题。
易调在线调查平台正是发现调查行业与互联网结合的这种趋势,从2006年开始利用互联网技术与调查行业结合开始为客户提供在线调查服务,并受到很多客户对易调在线调查的高度认同。
调查行业拥抱互联网的趋势来自在线调查的区别离线调查的优势及离线调查存在的问题:
1. 在线调查比传统调查更具有质量保证:对于非需要现场体验性的调查,在线调查在质量控制方式远远超过传统调查。比如传统调查质量控制遇到抽样的误差、样本是否真实问题、访问员作弊、被访者答题不认真等问题,在线调查都可以通过技术手段进行控制。
2.
在线调查可以比传统调查执行方便快捷:传统调查对全国性的大项目实施起来要几个月的时间,对于一些公司等调查实施完了,营销环境都变了。而在线调查可以在非常短的时间快速实施调查,为客户利用数据争取了时间。
3.
在线调查可以比传统调查大大节约成本:传统调查一般需要委托调查公司,调查公司在不能实施的区域还得从当地找代理、联络招募访问员、访问员劳务、差旅费交通费、给被访者的礼金、管理成本等这么多成本项目。对于易调这样的在线调查,只需要给予答题的奖励这一项成本。从这些成本项目可以看出在线调查相对离线调查能节省多少成本。
4.
在线调查可以实施跟踪并查看统计结果:离线调查要等数据回收回来后,数据录入才知道调查结果,过程一般很难跟踪和控制。
基于以上分析不难看出,调查行业拥抱互联网已经成为必然趋势。一旦更客户认识和理解了在线调查,传统调查行业业绩将面临巨大挑战。因此,调查行业应准备或加速拥抱互联网,未雨绸缪。不然当你明白的时候你可能已经没有机会了。近年在线调查已经得到越来越多调查同行的认同,易调作为国内最在从事在线调查平台,从易调推出后,国内这几年很多在线调查的网站也相许推出。
当然在线调查也存在一定的问题,客户在选择在线调平台一定要多角度去思考:
1.
用户规模及活跃度问题:目前在线调查平台有不少平台追求用户规模和用户的活跃度,如果在线调查平台总是让答题虫去答题,这必然影响调查结果的真实性,易调在线调查意识到这个问题,可以有效解决这个问题
2.
给予被访者奖励不真实或作假:对与在线调查行业的可持续的发展必然让参与答题者信任,部分在线调查平台往往基于“互联网用户这么多,总会有人答题”的心态,不顾及答题者的利益,迟早会失去答题者的信任甚至危及这个行业。易调在线调查给予客户实实在在的利益,只与高端有品质的客户合作,力求把数据真实性可用性做的最好。
3.
质量控制存在问题:很多调查平台开发者和运营者并不懂得调查研究行业,在开发和运营上必然不能充分理解调查平台如何有效控制调查质量。易调是从事市场研究、调查执行、互联网技术三方面人才结合开发的平台,易调平台理念就提供最具有质量保证的调查服务。
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