诺达咨询《基于位置的移动互联网应用及商业前景报告2013》显示：1.促进基于IVR的位置服务增长的因素主要来自两个方面：一是用户规模的增长，包括固定电话用户和手机用户，其中手机用户的增长是基于IVR的位置服务增长的主要动力；二是用户对于无线位置服务的需求增长，带来基于IVR的位置服务增长。2. 促进基于SMS\MMS的位置服务主要有三方面因素：一是短信播报类服务类型更加丰富多样，贴近于人们生活的方方面面，促使用户订购短信，包括餐饮信息、天气信息、电影信息、彩票信息、生活播报、全能助理等等；二是随着网络购物、电子商务的快速发展，电子优惠券为更多的用户所青睐，为基于SMS\MMS的位置服务发展注入动力；三是在移动互联网的时代，多媒体短信发展较为迅速，包括彩信、网络短信等用户量增加较快，带动基于SMS\MMS的位置服务的新发展
    整体上来看，移动互联网网络的建设覆盖范围的扩大和智能手机的普及，尤其是触屏手机的普及使得基于LBS的地理位置服务查询，以及地图客户端的地理位置的呈现更加的直观，所以诺达咨询认为，基于IVR+SMS\MMS的位置服务的发展呈现较为平缓的下降趋势。但是从目前电信运营商的布局来看，三大电信运营商已经着手布局基于LBS的本地化服务查询。

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图表 电信运营商终端布局

    基于IVR的位置服务呈现先扬后抑的发展趋势

    促进基于IVR的位置服务增长的因素主要来自两个方面：一是用户规模的增长，包括固定电话用户和手机用户，其中手机用户的增长是基于IVR的位置服务增长的主要动力；二是用户对于无线位置服务的需求增长，带来基于IVR的位置服务增长。
    影响基于IVR的位置服务下降的主要原因是：一是来自于以百度、谷歌等为代表的互联网搜索服务商的强势崛起。互联网搜索服务相对于语音查询服务来说，在结果的呈现上更加直观，更容易获得用户的认可；二是语音查询服务要向用户收取通信费用，而单次的网络搜索成本几乎可以忽略。在互联网高速发展的情况下，基于IVR的位置服务的用户群体缩小为尚属“电脑盲”的客户以及网络使用不方便的用户，因此基于IVR的位置服务下降较快。三是，在移动互联网时代，互联网搜索服务扩展至移动互联网且用户使用网络更加便捷，造成了基于IVR的位置服务持续下降。

    基于SMS\MMS的位置服务呈现较为平稳的发展轨迹

    促进基于SMS\MMS的位置服务主要有三方面因素：一是短信播报类服务类型更加丰富多样，贴近于人们生活的方方面面，促使用户订购短信，包括餐饮信息、天气信息、电影信息、彩票信息、生活播报、全能助理等等；二是随着网络购物、电子商务的快速发展，电子优惠券为更多的用户所青睐，为基于SMS\MMS的位置服务发展注入动力；三是在移动互联网的时代，多媒体短信发展较为迅速，包括彩信、网络短信等用户量增加较快，带动基于SMS\MMS的位置服务的新发展。
    影响基于SMS\MMS的位置服务的不利因素则主要来自于移动互联网即时通信软件的冲击，如米聊、微信、翼聊等，造成电信运营商短信业务量的下降，同时导致基于SMS\MMS的位置服务的萎缩。

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图表  基于IVR+SMS\MMS的位置服务生命曲线图