诺达咨询《互联网电视终端及业务用户研究报告2012》显示: 不同规模家庭对于互联网电视功能满意度评价不一：点播功能看，不同收入家庭用户对于互联网电视点播功能满意度最高，用户比在60%以上。商店和游戏功能满意度看，月收入较高的用户对于互联网应用商店较为满意，而月收入较低下家庭对于应用商店和游戏功能满意度则下降。从软件智能满意度看，收入较高的家庭显示出对于智能化较高的满意度。
    根据调研，不同规模家庭对于互联网电视功能满意度评价不一：
    第一，从点播功能看，不同收入家庭用户对于互联网电视点播功能满意度最高，用户比在60%以上。但是随着收入增高，用户对于互联网电视的点播功能满意度增强，月收入在16000元以上家庭，对于点播功能的满意度高达90%。
    第二，从应用商店和游戏功能满意度看，月收入较高的用户对于互联网应用商店较为满意，而月收入较低下家庭对于应用商店和游戏功能满意度则下降。可见，收入较低家庭对于互联网电视增值业务或者娱乐业务满意度较低，这可能是由于收入较低，对于互联网电视要求较为苛刻。
    第三，从软件智能满意度看，收入较高的家庭显示出对于智能化较高的满意度，用户比高达66.7%，这可能是由于高收入群体对于智能化较为看重。

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