诺达咨询《互联网电视终端及业务用户研究报告2012》显示: 目前用户购买一体机终端主要通过大型家电连锁卖场，这主要是由于大型连锁卖场品种丰富、价格跨度大，用户选择范围比小型、百货门店大，加之近年随着大型卖场不断扩充门店，使得用户极为方便的就可选择就近购物。
    根据诺达调研，用户主要通过大型连锁家电卖场购买一体机终端，用户比高达79.3%。其他渠道诸如电子商务网站，用户比为12.1%，综合百货用户比为3.4%，其他家电卖场用户比为3.4%。这说明：
    首先，从线下和线上看，一是用户更倾向于线下购买，这主要是由于电视作为价格较高产品，强调视觉、听觉和触觉等综合体验，线上销售作为新兴市场，用户认可度不及线下产品。二是线上渠道拥有一定比列的用户群体，除了线下大型家电卖场渠道外，线上用户明显多于其他线下用户。电子商务由于购物方面、价格低廉、用户选择范围大，加之用户对于京东、国美、苏宁、当当、亚马逊等成熟电商网站的信任，这促使部分用户开始上网购物。
    其次，从线下产品销售渠道看，用户更认准大型家电卖场，诸如国美、苏宁、大中等连锁卖场，其他百货或者小型家电卖场用户光顾较少。这主要是由于大型连锁卖场品种丰富、价格跨度大，用户选择范围比小型、百货门店大，加之近年随着大型卖场不断扩充门店，使得用户极为方便的就可选择就近购物。

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