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诺达咨询: 无线城市之本地化无线门户运营目标分析

(2011-11-16 10:13:31)
标签:

无线城市

杂谈

    诺达咨询最新推出的《无线城市系列----无线城市之本地化移动互联网门户发展策略分析2011》报告中提到:无线城市业务的特色在于可以依托无线城市门户,把移动互联网业务与应用融合,比如在资讯类栏目可以与手机报结合,在业务预订频道与手机支付等结合,在业务展示频道与监控业务结合等。
    “无线城市”门户作为 “无线城市”的重要组成部分,门户的建设和运营的目的如下:
    运用移动无线技术、结合本地论坛,构建便利的城市生活圈;
    开放平台,开放创新,促进城市无线文化圈的形成;通过搭建无线生活社区,激活用户的热情,构建可交流、可分享的社区型城市生活圈;
    加大品牌营销力度,加强用户的体验建设,增强产品服务研发能力和全面提升用户体验,以达到维系老客户、开拓新客户、提升数据业务销售量、提升品牌影响力、抢占市场份额等目的;
    提高用户黏性和挖掘用户价值,实现交叉营销、二次营销或多次营销;实现向“TIME”转型,创造新的商务模式和利润增长点
    通过为用户提供本地资讯、旅游摄影、健康时尚、汽车房产等综合内容,并将短信、彩信、wap等移动服务与之结合,为用户随时随地提供内容和服务;打造与本地社区的差异化,形成具有特色的综合门户,提升平台价值。
    将网上营业厅、个人客户经理、网上客服服务中心等服务整合提供给用户,建立便捷、高效的移动服务渠道,增强用户粘性,打造特色移动站点
    通过数据挖掘机制,采用“内容渗透+用户沉淀+活动策划+市场推广”模式,结合移动的业务与服务,打造一个针对用户与业务结合的深度营销平台。
    通过web、wap、短信方式,为用户提供时间维度与地域维度相结合、高效、可靠、可分享的全方位本地生活搜索服务,涵盖生活的方方面
    在无线城市后台建设基础用户和业务的管理系统,当用户在无线门户办理业务、浏览网站内容、与好友互动、下载应用等均会进行记录,从中分析用户行为以及用户感兴趣的服务、业务,并通过电话、短信、wap等方式向用户推荐相关产品

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