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诺达咨询：用户更期望基于电视的IM产品可以实现跨平台

(2011-02-25 15:30:58)

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分类：通信视点：融合通信

电视即时通信（TV Instant Messaging，简称TVIM）是允许两个或者多个人使用的即时的信息交流工具。该工具是以互联网和移动网为传输基础，以沟通交流为目的，通过电视终端向电视终端、手机终端、电脑终端等，传递文字信息、档案、语音、视频等。

诺达咨询在最新发布的《三网融合系列----三网融合业务与应用发展研究报告2011》中认为基于电视终端的即时通讯工具用户接受率较高，76%用户持有肯定会使用基于电视即时通讯工具的倾向；但是61%用户表示在家里肯定会使用仅适用于数字电视用户之间的即时通信产品，低于前者15个百分点。

电视即时通信工具是基于电视终端推出的融合新业务，诺达咨询调研数据显示：

对基于电视终端的即时通信产品的接受度

对基于电视终端的1M的使用倾向

98%用户流露出想使用基于电视终端的即时通信产品，其中76%用户表示肯定会使用基于电视终端的即时通信产品，22%用户表示不确定会使用基于电视终端的即时通信产品，仅有2%用户表示肯定不会使用即时通信产品。

图表 1用户使用基于电视终端的使用即时通讯产品的倾向

对基于电视终端的1M沟通方式的选择

90%用户更愿意使用视频+语音作为基于电视终端的即时通信产品的沟通方式， 7%用户更愿意使用文字作为基于电视终端的即时通信产品的沟通方式，仅有3%用户更愿意使用纯语音作为基于电视终端的即时通信产品的沟通方式。

图表 2用户更愿意使用基于电视终端的即时通讯产品的沟通方式

对基于电视终端的1M产品的选择

75.3%用户更愿意选择腾讯QQ/TM作为在电视上只能提供一种即时通信产品， 6%以下的用户更愿意选择微软MSN/移动飞信/阿里旺旺/百度HI/新浪UC/网易POPO作为在电视上只能提供一种即时通信产品。

图表 3用户更愿意选择的基于电视终端的即时通讯产品

对基于电视终端的1M产品操作方式的采用

38%用户认为利用遥控器进行输入文字和功能操作是比较理想基于电视的即时通信产品的操作方式，36%用户认为利用红外键盘和鼠标是比较理想基于电视的即时通信产品的操作方式，25%用户认为利用USB键盘和鼠标是比较理想基于电视的即时通信产品的操作方式。

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