2009年我国3G网络的商用拉开我国移动互联网发展的新篇章,在电信整个行业融合发展趋势浪潮中,运营商在传统领域的绝对统治地位被动摇,更多的业务逐渐被互联网产业侵蚀,面对如此巨大转变,我国运营商不得不作出相应的应对策略,重新整合自身优势资源,在移动互联网发展初期,调整战略格局,有效掌握产业发展关键领域的控制权,以避免最后沦落为通道商的残局。诺达咨询分析师通过对我国运营商整体优势以及应对策略的总结考虑认为,在互联网发展过程中,运营商将主要以四大策略为主。
加快3G网络建设,以网络优势尽快争取用户
我国具有最大的手机用户规模,且数量增长快速。更高带宽的3G网络可以更为丰富的应用服务,吸引着众多的手机用户。新网络的出现将出现用户重新选择运营商的浪潮,以及可能成为新增用户选择网络服务商考虑的因素之一。加快3G网络的建设,以网络优势吸引用户是运营商争夺用户、保留用户的主要措施。
以终端产品的多样性和品牌性,吸引用户网络选择
移动互联网发展初期,终端产品,特别是智能手机成为众多产业主体抢占移动互联网的主要策略,运营商在布局移动互联网市场方面,也非常重视移动终端的抢夺。因为用户体验移动互联网业务前必须首先具有相关的终端产品,运营商期望通过终端+网络模式,以定制终端的方式抢夺用户市场,同时还可以掌控终端产业。从用户选择终端产品角度讲,无疑终端产品的多样性和品牌性更为有效吸引用户。
广泛与产业链上下游主体合作,积极渗透到移动互联网主要领域
虽然运营商具有庞大用户资源,拥有高覆盖率网络基础设施、资金雄厚、规模大、实力强等优势,但由于产业的局限性,他们同时具有如运营体制、科技创新能力、对用户体验的把握能力相对较弱等劣势,如果他们想迅速布局移动互联网策略,他们出自主研发外必须更多采取捆绑、合作等方式去发展自己的终端设备新兴领域。
就目前而言,终端方面,通过定制终端的方式涉及终端产业;内容服务方面,积极与相关产业主体合作,拓宽应用服务领域,提高用户吸引度。
整合资源优势,拓展移动互联网应用产业,打造服务提供商品牌,参与应用产业竞争
虽然运营商已经具有一定的移动互联网业务,同时也开始尝试3G网络下的新型业务的布局,如中国移动的飞信、手机地铁票、移动POS机、IPTV等。但对于移动互联网来说,业务类型及业务数量都很难满足用户需求。运营商整合自身资源优势,通过研发、合作等多方式拓展移动互联网应用成为他们发展移动互联网的战略之一。目前中国电信、中国移动等运营商正在积极挖角互联网公司,为拓展业务应用积极筹备着,很多互联网技术开发人员已经投身运营商旗下。
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