作者：诺达咨询 来源：www.ndcchina.com.cn

中国ＩＭ产品的发展开始于1998年腾讯QQ的推出，2005-2007年发展迅速，此期间，阿里巴巴等电子商务运营商；新浪、搜狐等综合门户类互 联网运营商；中国移动等运营商都纷纷围绕各自核心业务，推出各具特点的IM即时通信工具。发展至今，早期推出的有些IM产品已经退出市场了，典型如联通超 信，在2009年7月停服；还有些软件产品被整合升级，如，淘宝旺旺与贸易通已经被阿里巴巴整合推出了阿里旺旺。但是，市场上目前活跃着的即时通信工具仍 然有几十款，其中积累了一定用户规模的软件产品有近十款，未来，随着电子商务等产业发展的带动，即时通信产品种类和数量还会不断丰富。
目前，即时 通信产品功能已经从比较单一的文字聊天、好友查找、好友管理，在向集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台 发展。

即时通信平台在营销、广告、服务各方面的价值的不断提升，吸引了各方企业的积极投入。在中国的IM运营市场，主要的竞争参与者来自于三个方面：

第一是传统的互联网IM产品；

第二是新兴的垂直网站的IM产品；

第三是由电信运营商发起的IM产品。

这三个产品群各自拥有自己的产品定位和优势，目前来看，在国内IM市场已经基本形成三足鼎立的局面。各个产品群的运营企业均在充分发挥自己的优势， 围绕IM的市场份额和对用户的控制力度展开一场激烈的竞争。
诺达咨询长期跟踪即时通信市场，推出了《互联网应用系列—即时通信 (IM)现状与趋势研究报告2010）》，报告中：

对国内即时通信整体市场特点、不同细分市场发展特征进行了深入研究；

对产品市场及重点产品进行的分析；

对即时通信竞争市场格局和竞争环境进行了剖析；

对即时通运营市场的竞争主体进行了研究，并对重点服务商进行了分析。

即时通信市场的商业模式进行了全面的分析，并重点对市场上存在的几种典型的运营模式和盈利模式进行了比较。

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