家庭计划套餐中国移动推出的业务，是由一个全球通客户作为主卡，为1－4名家庭成员（作为副卡，可以是全球通、动感地带或神州行号码）创建一个“家庭计划”组，该组内成员间进行的通话将给予较大幅度的优惠。

家庭计划套餐的目标市场家庭中某个全球通用户去捆绑家庭其他成员，但实际上这种捆绑会超出家庭范围以外。诺达认为，以下用户最可能使用家庭计划套餐  研究报告

• 以经济型主导消费观念的用户是家体内计划套餐的主要目标用户；
• 对感情发展阶段的恋人最可能使用该产品，他们之间的话务量站总话务量比重最高，家庭计划套餐对他们不但节约了通话费，而且增进了沟通
• 个体户或自由职业者与某些商业合作伙伴通话比较多的
• 企业部门领导与员工手机通话比较多的企业用户，选择套餐比较经济

自2005年7月，中国移动广东分公司率先推出全球通家庭计划资费套餐以来，北京、江苏、浙江等地都相继推出了适应本地用户的家庭计划套餐计划。目前，全国大部分地区推出了家庭套餐计划并取得了成功，发展趋势良好。北京移动从2008年5月中旬推出家庭计划，累计办理家庭数已超过6万户。

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家庭计划套餐业务意义更多在对现有个人移动通信市场的防御，随着中国移动家庭信息化发展规划的统一以及新业务的不断推出，家庭计划套餐将被会融入到综合业务捆绑套餐中。 网赚论坛

家庭计划套餐作为一项非常具有战略意义的产品，对中国移动来说：

• 家庭计划套餐是中国移动开拓家庭信息化市场的第一步。未来竞争不只是个人市场与个人市场竞争，以家庭为单位对个体的捆绑将对目前在个人移动通信市场处领先地位的移动形成竞争压力，家庭市场是中国移动全业务运营必须进入的市场，建立家庭账号，形成家庭单元是家庭信息化基础，家庭计划套餐可以帮助中国移动组建家庭。中国移动在数字家庭市场目前几乎空白，通过家庭计划套餐组建家庭为未来家庭信息化业务发展开拓市场。
• 家庭计划套餐是中国移动应对全业务竞争的战略性产品：在全业务之前，移动对固定的替代性让中国移动处于竞争的领先地位，面对全业务竞争的到来，中国移动领先优势受到了威胁，移动对固定的替代竞争将逐步被全业务融合竞争所取代。中国在获得C网后，在我的E家品牌下E6、E8套餐将进一步捆绑移动业务，这必然对移动个人通信市场形成巨大危险，面对全业务下新的竞争格局，家庭计划套餐正式移动应对全业务竞争的开始。 网赚论坛
• 家庭计划套餐以一带多来稳定用户降低离网。一旦用户选择家庭计划套餐后，家庭成员离网后就不能享受免费通话优惠，除非一同离网选择其他运营商家庭计划，这样对于用户离网成本增加。通过以相对忠诚度较高全球通绑定几个中低端号码，以全球通主卡为纽带可以在一定程度提升用户粘性。
• 家庭套餐计划进一步推动移动对固定替代性，由于家庭成员之间免费通话，选择家庭计划套餐的用户原来以固定电话为主叫的家庭成员之间通话将在很大程度被移动电话所替代。家庭套餐计推出会降低家庭固定电话话务量和收益。

根据诺达咨询发布的《数字家庭系列报告之---家庭信息化产品规划研究》家庭计划套餐对中国移动实施家庭信息化战略、应对全业务竞争确实具有一定的意义，但诺达咨询认为家庭计划套餐也在一定程度上也是牺牲自己话音业务收入为代价的，这种牺牲也导致中国电信和新联通固定电话话音业务收入的损失，另外，中国移动仅仅凭该产品对提升用户粘性、拉动收入增长、组建家庭效果不突出。

• 在中国电信没有推出全业务捆绑前，家庭计划套餐可以在一定程度抵制中国电信和新联通对抢夺其存量个人用户，但家庭计划套餐对中国移动全球通用户粘性提高作用不明显。因为全球通用户以商务、社交型为主，这些对资费并不敏感，这些用户很少因为资费问题克制了沟通；另外这类社交型用户交往非常多，通话对象比较多，话务量集很少集中在几个人中间。而对于经济型用户，很难形成用户粘性，只要有更经济的套餐就可能考虑转移。
• 家庭计划套餐可能会“增量不增收”，选择套餐的用户话务量一定比使用套餐前增加，但其收入并不一定增长。理由是：①家庭计划套餐核心为用户提供更加优惠的通信服务，产品设计就是从经济性出发的，而对于选择套餐的用户大多数也是从经济性考虑，他们选择前5人之间的通话一定会远远超过10元时候才会考虑家庭计划套餐，因此家庭套餐在一定程度损失了运营商的收入。②有了套餐后组内成员通话免费，话务量自然会增加。
• 以家庭计划套餐组建家庭数字家庭整体战略实施效果不明显。家庭信息化必须使业务进入家庭，数字家庭的基本特征必须在家庭部署网关，家庭信息化是全面系统家庭解决方案。为家庭提供家庭计划套餐只是建立了移动用户中形成了以家为单位的家庭账号，这离真正服务家庭生活距离还比较遥远。

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