诺达咨询认为运营商开发产品不只是要去满足需求和留住用户，而是要让用户离不开信息化产品，让信息化产品成为生活中不可缺少的部分，这是产品开发和营销的两种理念，成功的模式移动是后者。 调查问卷

根据诺达咨询发布的《数字家庭系列报告之---家庭信息化产品规划研究》，家庭用户对信息化改进生活方面的需求可以归纳为更安全生活、更便利生活、更舒适生活、更情感化沟通、更健康生活、更科学生活、更多乐趣等7个方面。运营商在开发家庭信息化应用类产品要从这7个方面去努力，让信息化渗透到用户生活中的产品才能对用户形成粘性。 研究报告

通过消费者对信息化改进生活的在更安全生活、更便利生活、更舒适生活、更情感化沟通、更健康生活、更科学生活、更多乐趣的重要性调查评估，这六个方向的重要性依次是更舒适、更便利、更多乐趣、更健康、更安全、更科学、更情感化沟通。 调查问卷

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