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老板管理13:坏消息拖久了就是地狱

(2015-03-26 09:20:49)
标签:

杂谈

老板管理13:坏消息拖久了就是地狱

工作中我们每天都会遇到两类信息:好消息和坏消息。一般而言,我们都喜欢好消息,而惧怕坏消息。因为是坏消息,我们从心里想远离它,避开它。但问题是坏消息并不会因为你不理睬它而变好。恰恰相反,你如果没有及时处理它,一件小事情可能变成一件大事----大坏事。

这是我亲眼看到过的一个例子:一个公司(甲方)把自己的一处房产租给了一家广告公司(乙方),大家签了一份合同,规定乙方要预付三个月的租金。因为乙方急于搬入,甲方的工作人员小张觉得对方合同都签了,不会有问题,就把钥匙给了乙方,而没有坚持先收三个月的租金。拖了几个星期,小张终于从乙方拿到了一张支票。把支票交给财务去银行入帐时却发现,对方给了一张空头支票:对方的帐户里根本没钱。没有多少社会经验的小张想,也许对方暂时没钱,过几天钱可能就到了,所以也没有给上司汇报。后来,在上司的一再追问下,才说出这件事情。甲方就又逼迫乙方给出了另一张支票。你已经猜对了,这张支票也是一个空头支票。两度受骗的甲方这才高度警觉起来,意识到自己是遇到骗子了。所以马上采取措施,和律师一道把乙方赶了出来。但事情没有就此结束。几个月后的一天,甲方的公司里来了两个讨债的人:他们手中有一张欠条,借钱的人是乙方公司的,借条却写在甲方的信纸上。所以讨债的人认为甲方公司应该还钱。

不成熟的员工不愿承认坏消息,总想事情会变好或者自己能把事情摆平。不成熟的管理者则只想听好消息,不愿听坏消息。他们都不知道:好消息拖久了可能带来一个惊喜,坏消息拖久了却能让一切变成地狱。亲爱的朋友们,让我们都养成这样的好习惯:开会的时候先听坏消息,再听好消息!这样你的好消息才会源源不断。

好消息来了:

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联系方式:lucyliang@izhong.com;LiangLucy(微信);13701204374(手机)。


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