这样的管理风格你能接受吗?(案例分析)
(2009-08-04 16:40:32)
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管理风格
案例分析
泰德
夸克王磊
量化管理
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我第一次见到泰德·凯利(Ted
Kelly)是在一次鸡尾酒会上。他当时是本市一家大型化工厂的经理。交谈了10分钟后,我为他的领导风格是什么样子的。
泰德:“在厂里我不作决策。”
作者:“那么你使用的是民主型领导风格了?”
泰德:“不,我是说我不作出决策!我的下属们负责做决策,而我从来不干涉他们的工作。”
我实在不相信他的话,我猜想者这是他的感觉。于是他邀请我参观他的工厂。我问他什么时候去。
泰德:“除了星期一下午一时到三时,什么时候都可以。”
第二个星期,我没有通知他就突然访问了他。他没有秘书,我去的时候他依靠在沙发里,近乎睡着。我的道来似乎惊醒了他,他给我让座。
交谈一开始我就直接了当的问他每天干什么。“你都看到了,我常常在睡觉。”
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“当然,我每周从总部办公室收到四五份备忘录需要阅读”。我简直不相自己的耳朵。这位50多岁显然非常成功的经营人员在告诉我他什么事情都不做!
“如果你不相信的话,就找我的下属去核实一下把!”他说他有6个部门经理为他工作,我请他安排一个人和我谈谈。
“不,我不能这样做。记住,我不作出决策。这里有部门经理的名单和电话号码,你去给他们打电话吧。”
我照办了。我选择了质量部门经理皮特·坎多尔(Peter
Chandle),并拨通了他的电话。我告诉他想和他谈谈老板的领导风格。他说“你过来吧,我现在没事。”
当我来到皮特的办公室时,他正盯着窗户出神。我们坐下之后便大笑起来。“他打赌泰德已经告诉了你他不作出决策。”我表示同意。“这是正的,”他进一步说:”我们来这里已经三年了,从来没有见过他作出一项决策。“
我无法想象这怎么可能,我问有多少员工在这里工作?
皮特:“大约200人。”
作者:“你们厂是如何运作并战胜其他对手的?”
皮特:“在18个加工厂中,我们排行第一,而且,我们也是公司最老的一家加工厂。我们的设备可能过时了,但我们使它们发挥最大作用。”
作者:“泰德做什么工作?”
皮特:“你问住我了!星期一下午1时到3时他参加员工大会,除此之外,我不知道。”
作者:“我知道了。他在每周一次的员工大会上作出了所有的决策。”
皮特:“不对。在大会上每个部门经理报告上周作出了那些决策,然后我们相互批判。而泰德什么也不说,他仅仅时听,然后传达总部发生的事情。”
我希望了解更多信息,因此又回到泰德的办公室。我发现他正在修理指甲。在而后的交谈中我了解到这些事实:
每周一次的员工大会由一名部门经理主持。部门经理们自己选择谁主持会议,这是一个长期职位。一周里发生的所有事情,如果该部门经理解决不了,则由几个部门经理一起讨论。如果该问题还没有解决,才向上汇报给领导。但所有问题不时汇报到泰德哪里就能解决的。
在整个公司里,泰德·凯利工厂的业绩记录已经十分著名的。目前4家新工厂的经理中由3名来自泰德的工厂。在向公司管理层推荐候选人时,泰德常常选择那些主持会议的部门经理,这样在主持会议方面就有了大量的竞争机会。另外,由于泰德的工厂注重培养管理人才,一旦厂里的部门经理职位空缺,公司中最优秀的人选会补充这一职位。
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问题:
1.为什么 泰德·凯利的决策风格能行的通?
2.泰德·凯利是否取消了其他决策责任?请解释
3.你愿意为泰德·凯利工作吗?为什么?
4.你希望泰德·凯利为你工作吗?为什么? |
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