视频是2009年1月10日9点多在北京站37号售票窗口拍到的，视频中，售票窗口内一女售票员正大量出票，并将车票一一“分类”。售票厅内站满了排队买票的旅客，视频中不时传出拍摄者对窗口内行为的“解说词”。该售票员显然并不在意外面指责，一边出票一边与同事谈笑，样子很轻松。当发现有人偷拍时，其脸色立刻“晴转多云”，迅速强行拉下窗口的玻璃。

　　

　　现场网友“pplpkk”爆料：

　　今天是2008年1月11日，北京火车站站台内唯一的一个售票窗口前的一幕场景真的令人发指。上午9点钟，开始预售1月20日的直快和动车组车票。就在排队人群焦急等待的时刻，发生了下面一幕。

　　北京铁路警察011575走到队伍前，对插队到最前面的票贩子低语了几句，两人会心地笑了笑，然后开始了有票贩子帮助011575买票的一幕。足足15分钟，他们把去哈尔滨的车票，福州的车票，南京的车票，上海的车票，足足洗劫了一打儿。就在大家松一口气的时候，有一个铁路警察011373走进了售票室，对售票员下了一张A4纸的购票单子。然后，队伍又开始等待，有人不满意了，抗议了，但是售票员和011373干脆把麦克风关闭，躲在里面完全不理会外面发生什么。011373还不时抬头看看厚厚的玻璃窗外面的场景，用一种奇怪的表情微笑。半个小时过去了，40分钟过去了，终于等到开始卖票了，售票员阿姨说，电脑死机了。

　　于是，10点钟的时候，终于有一个姐姐买到了去往丹东的车票，可是除了她之外，剩余的人，全都没有买到车票。

　　有个阿姨哭了，说她是给病人买票，家里的病人手术之后要回福州;有个哥哥气得用重庆话抱怨正，但是都没有，因为所有的人还是没有买到票。警察态度很好，无论怎么抱怨，他都不作声。因为他明白，只要拿到了票，然后不做声，那么就出不了大事。

　　走出火车站的时候，我看到广场上正在举办典礼，是北京市春运警察动员活动之类的，呵呵，看了，真觉得讽刺。今天的事情我觉得是一种无声的令人发指。有谁为普通老百姓买不到车票思考过?今天，还听到几个大学生说，火车票为什么不用身份证实名呢?这样即使有人在火车上制造事端也知道那些人乘坐了火车呀?看着这些大学生，我觉得他们对未来的看法太乐观，太幼稚了。如果有了实名制，哪有票贩子，哪有购票特权，哪有黑色利润。

　　2009年1月11日乱记于北京市宣武区

　　现场网友“小黑是一只小猫”爆料：

　　虽然我不知道团购学生票的流程，但是应该不会占用正常售票时间吧?这个视频拍摄时间是9点03分，拍摄人在外面等的着急了拍窗子，这样的行为不是售票员自己的私下行为还能是什么?（有视频以及图片）国家出台的政策：售票员上班的时候不能接电话。这是什么破东西，要是真的有售票员私下出票，谁会蠢到非要打个电话才能出!我是北京的，每年都买不到回家的票!要么高价买黄牛要么只能早订飞机票，想想那些滞留北京的大批农民工兄弟，真是来气!

　　希望各位网友提供更多线索。
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