2009年1月4号是新年的第1天开工，豆爸公司晚上下班后组织聚餐，聚餐结束后又去卡啦OK，玩到差不多凌晨1点到家，一到家赶紧拿起豆妈的手机打电话，说自己的手机丢出租车上，等打过去时，手机提示暂时无法接通，说明手机被人拿到同时将手机电池拿了下来，要不不会出现这个提示，马上按出租车票上的联系电话给出租公司打客服电话，等了好一会才接通，对方接通话，把事情的来龙去脉说了一下，让稍等回电话，大约10分钟后来电话告诉，出租车出小区一会就载了一中年男子带一小孩，刚坐上去不到300米就下车说忘东西了，此时出租车上已没豆爸的的手机。豆爸马上用豆妈的手机给中国移动客服打电话要求停机，对方告之你来电的神州行用户，而且此时他们系统正在升级无法进行办法，要办理必须要用固定电话给他们打电话，豆爸比较生气地说，这大半夜的你让我上那去找固定电话，只有手机，难道这样就不能帮我办理业务吗？那话务员说办不了，豆爸让转他们值班经理接电话，呵呵，还是找到人，电话转过去不一会就把事情办妥，看来刚才接电话要么是不熟悉业务，要么是不能当家做主