仅用“是否有用”来衡量预防，错！（三）

---访《零缺陷工作》作者汪中求

计划并非没有变化快

在企业生产中，隐患的出现是必然的，认为“隐患总是不期而遇”的人缺少对隐患的预测能力。

人们普遍认为，隐患是与生产相伴而生的，有生产就有隐患。因此有的企业认为，隐患层出不穷，难以应对，即使制定了消除隐患的计划，也经常出现新的隐患或者隐患发生变化，因此不少人感叹“计划没有变化快”。

汪中求认为，在企业生产中，隐患的出现是必然的，计划并非没有变化快，认为“隐患总是不期而遇”的人缺少对隐患的预测能力。而提高对隐患的预测能力，可以从意识和技术两个层面来实现。

从意识层面讲，要培养绝对安全的意识，企业要树立“绝对安全是可以实现的”理念。美国杜邦公司是一家生产炸药的企业，成立170多年来，从未发生过事故。这样的高危企业本来是隐患重重的，但是该企业树立了绝对安全理念，将办公司建在炸药仓库上面，强迫自己将安全预防工作想的很周到。目前，我国要求在煤矿、非煤矿山领域实行领导干部带班下井制度，其目的之一也是让企业领导强化绝对安全的意识。

从技术层面讲，要树立标杆。在这里，汪中求特别提出“尊重专家而不盲从领导”的观点。

首先，由于分工的专业化，使得每个岗位的人员都有成为专家的可能。因此，汪中求提倡企业让员工尽可能长时间在一个岗位工作，这样在技术层面，员工就可能成为标杆。员工成为标杆，工作失误率自然就会大大降低，发现问题和预测问题出现的能力也会大大提高。例如，在一家生产光驱产品的跨国企业，出现光驱脱落的质量问题后，该公司派日本和美国的研发人员进行了长达8个月的调查，没有找到原因。而岗位员工只用了一句话就解答了疑问：是胶的质量有问题。

其次，领导决策往往存在一定的误差。例如，每一年生产型企业都要对设备进行大修，而领导对技术的了解很可能不如专家，其决策往往不是最科学的。因此，对于技术方面的决策权，企业领导应主动交给专家。

                          转引自《中国安全生产报》2011年3月5日第六版

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