家装设计师和客户谈单技巧
(2008-09-02 21:02:59)
标签:
装修家装设计师细部家居 |
分类: 设计专集 |
至于谈单,对于每个刚入门的设计师来说,都是一大难题
哪在这里我讲述几个谈单方法
1;要却定客户目定性
2玲活转变话题
3:要让自己站主脚
4:要让客户多提意见
5:双眼要注视客户(这样客户才会觉的你在意他)
6:不要一个劤讲、讲述自己的观点
7:多提一点客户不太了解的东东,如(细部尺寸。细部报价。细部施工等等)
8:在谈单的过程中,难免会遇到问题点,这时候不要跟客户详细讲解,只要说出意思就行。
9:主要能打动客户,说出客户的一些不足点与缺点,(针对不同的客户)
10:在谈单过程中多用手绘画一些立面图。让客户早点投入其中。
11:要却定客户的投入装修价格
12:抓主客户心理话题,同时也可以进行计策中的攻击等等!!!!!
今天现写这12个最基本的谈单方法,在过一段时间在讲述以下的谈单方法
今天还有好多事没有做完但我在这里在讲述几个比较好的谈单方法
一.要会说
二.要对工地比较性了解,如果对工地了解的话,在谈单时,这是一种很好的手法,因为客户对施工很感兴致.
三.要学会怎么表现方式是最佳的,要把你所想象的景象表现给客户听,让客户进入你的想象中,
四.在找不到很好的话题之下,不要坐在哪里不出声,这样对客户来说,他会有点心里是不很好受的感觉,一定要找到话题跟客户聊,不管是聊生活与事业都成,
五.如果客户没有对你的设计有好感之下,最好先不要谈报价,有可能你们公司的报价太过于高客户无法接受的问题情况下,也许这个客户就会跑人,第二次在也不会来,若客户对你的设计很满意的话,哪谈单价就好谈.........