有一本书叫做《非暴力沟通》，作者是美国的心理学家卢森堡博士。他发现人们在日常的沟通中常常会指责他人、抱怨他人，或者用内疚来要挟他人。这都是因为我们的思路当中总是把人分为好人和坏人，把事情分成对的和错的。这个基础的思路影响了我们的沟通方式，这就是暴力的沟通方式。比如，当一个人向你发火，你首先会判断这件事是谁的错？自己错了还是他错了？怎样解释和反击？这种我们都很熟悉的沟通方式导致了世界的争斗、不解和分离。

    非暴力沟通倡导的思路是，当一个人发怒时，一定是他的某种需求没有得到满足；当你自己对自己不满意的时候，也是因为你的某种需求没有得到满足。在你开口去明辨是非之前，在你要分清是非对错之前，先把你对面的人和你自己都当作人，想一想你和他是因为哪些需要没有得到满足才会有这样的情绪，试着去探索这些需要，然后看看我们能不能满足这些需求，愿不愿意满足这些需求。

    卢森堡博士运用非暴力沟通的方法帮助巴勒斯坦和以色列进行谈判，他能够在对美国万分敌意的加沙地带开展演讲，他帮助黑帮进行谈判和和解，他和叛逆少年对话恢复校园秩序……。众多的学员使用非暴力沟通都产生了奇迹。书中除了大量的案例之外，还分别叙述了如何发怒，如何面对自我的不满，如何面对指责等等。

    建议更多的人看看这本书，这是一本可以带来和平的书。世界的和平，内心的和平。