经典故事－－－－食指与拇指！

韩 国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事 后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单 的话，就使这个员工受到了感动和鼓舞。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。美国著名女企业家玛丽.凯经理曾说过：“世界上有两件东西比金钱和性更 为人们所需—认可与赞美。”金钱在调动下属积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。你对 他们真诚的表扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。打动人最好的方 式就是真诚的欣赏和善意的赞许。切记：少用食指，多用拇指。

经典故事－－－－盲人与灯！

有 一个僧人走在漆黑的路上，因为路太黑，僧人被行人撞了好几下。他继续向前走，看见有人提着灯笼向他走过来，这时候旁边有人说："这个瞎子真奇怪，明明看 不见，却每天晚上打着灯笼！"僧^人被那个人的话吸引了，等那个打灯笼的人走过来的时候，他便上前问道："你真的是盲人吗？"那个人说："是的，我从生下来 就没有见到过一丝光亮，对我来说白天和黑夜是一样的。我甚至不知道灯光是什么样的！"僧人更迷惑了，问道："既然这样你为什么还要打灯笼呢？是为了迷惑别 人，不让别人说你是盲人吗？"盲人说："不是的，我听别人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有灯光，所以我就晚上打着灯笼出来。"僧 人感叹道："你的心地多好呀！原来你是为了别人！"盲人回答说："不是，我为的是自己！"僧人更迷惑了，问道："为什么呢？"盲人答道："你刚才过来有没 有被人碰撞过？"僧人说"有呀，就在刚才，我被两个人不留心碰到了。"盲人说："我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人 照了亮，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而碰我了。"僧人顿悟，感到道："我辛苦奔波就是为了找佛，其实佛就在我身边啊！"生活禅理：点灯照 亮别人更照亮自己。

经典故事－－-零合？还是正合？

农田的旁边有三丛灌木，每丛灌木 中都居住着一群蜜蜂。农夫觉得，这些矮矮的灌木没有多大的用处，心想，还不如砍掉了当柴烧。当农夫动手砍第一丛灌木时候， 住在里面的蜜蜂苦苦地哀求他：“善良的主人，您就是把灌木砍掉了也没有多少柴火啊！看在我们每天为您的农田传播花粉的情分上，求求您放过我们的家吧。”农 夫看看这些无用的灌木，摇了摇头：“没有你们，别的蜜蜂也会传播花粉。”很快，农夫就毁掉了第一群蜜蜂的小家。没过几天，农夫又来砍第二丛灌木。这时候冲 出来一大群蜜蜂，对农夫嗡嗡大叫：“残暴的地主,你要敢毁坏我们的家园，我们绝对不会善罢甘休！”农夫的脸上被蛰了好几下，他一怒之下，一把火`把整从灌木 烧的干干净净。当农夫把目标定在第三丛灌木的时候，蜂窝里的蜂王飞了出来，对农夫柔声说到：“睿智的投资者啊，请您看看这丛灌木给您带来的好处吧！您看这 丛黄杨树的木质细腻，成材以后准能卖个好价钱！您再看看我们的蜂窝，每年我们都能生产出很多蜂蜜，还有最有营养价值的蜂王浆，这可都能给您带来很多经济效 益呢！”听了蜂王的介绍，农夫忍不住吞了一口口水。他心甘情愿地放下斧`头，与蜂王合作，做起了经营蜂蜜的生意。述评：面对强大的对手，三群蜜蜂做出了三种 选择：恳求、对抗、与对手共赢，而只有第三群蜜蜂达到了最终的目的。
启示：商业竞争就是利益之争，如果把商业看作一场“零和博弈”，对手得益就意 味着自己受损，那么结果往往是两败俱伤。为了生存，企业必须学会与对手共赢， 把商业竞争变成是一场双方得益的“正和博弈”。与对手共赢，就是以较小的代价换取更大的利益，这种策略类似于棋局中的弃卒保车，它应该成为经营者的必备技 巧。

经典故事 －－－－ 苹果的意义！


斯坦利?库尼茨是个对沙漠探险情有独 钟的瑞典医生，年轻的时候，他曾试图穿越非洲撒哈拉沙漠。进入腹地的当天晚上，一场铺天盖地的风暴使他变得一无所有： 向导不见了，满载着水和食物的驼群消失得无影无踪，连那瓶已经开启的准备为自己庆祝36岁生日的香槟也洒得一干二净。死亡的恐惧从四面八方涌来，斯坦利的 手神经质地伸进自己的口袋：“苹果！”斯坦利从绝望中清醒过来：“我还有一个苹果！”几天后，奄奄一息的斯坦利被当地土著救起。令他们大惑不解的是，昏迷 不醒的斯坦利手中攥着一个虽然完整但已干瘪得不像样子的苹果。它被攥得如此紧，以至于谁也无法从他手中取出。
上个世纪初，这个一生中不乏传奇色彩 的老人去世了。弥留之际，他为自己拟写了这样一句墓志铭：我还有一个苹果。我不知道别人是如何看待这只苹果的，毋庸置 疑，它可以被看成是信念的化身，但我更一厢情愿地倾向于这种理解：上帝在把你置于绝境的同时，一定会塞给你一只救命的苹果，它就藏在你身上某一个口袋里。 因此，人没有必要抱怨自己一无所长，你应该把叹息的时间用在寻找这只苹果上。只要你能找到它，你就一定能轻松地走出生活的沙漠。——那只苹果，其实就是你 的长处。